auひかり(全国)

auひかりの速度が夜に遅い!どうやって速くすればいい!?

夜
めいちゃん
めいちゃん
気のせいでしょうか。なんとなく夜にネットをすると速度が遅い気がします。

ムーさん
ムーさん
気のせいじゃないと思うよ。夜はみんな家で利用する時間だから混雑するんだ。

 

「auひかりの速度が夜に落ちてるんだけど何故?」
「夜に速度改善する方法ってあるの?」

夜にネットを利用して思うことがないでしょうか。「なんかスピード遅くない?」と。

気のせいではないんです。それはおそらくスピードが落ちているんですね。どうしてそんなことが起きてしまうのか。

夜に起きる理由としては、おそらく利用している人数が多くて混雑していることですね。でも昼は仕事だし、夜しかネットは使わないという方がほとんどでしょう。

改善方法はあります。単にネット会社を責める方も多いのですが、案外家の中に原因があることもあるんですよ。

そこで今回は、ネットの速度を改善する方法や、現状を確認する方法を書いていこうと思います。

 

auひかりの速度とは?

速度
めいちゃん
めいちゃん
確か契約したときは「最大1Gbps」と書いてありました。

ムーさん
ムーさん
うん、そうなんだ。ただそこまでのスピードが出ることはないと思うよ。

auひかりのパンフレットや、公式サイトを見てもらえればわかりますが、速度はホームプランで最大1Gbpsです。マンションプランなら最大100Mbpsですね。この最大というのが曲者なんです。

最初に言いたいのが、この最大」の速度が出ることは、ほぼありえないということです。

auひかりに限らず光回線のほとんどが「最大」を使っています。この「最大」はベストエフォート型と呼ばれているのですが、要はほんとに条件が完璧に良いところなら1Gbps出ますよーってことなんです。

めいちゃん
めいちゃん
そうなんですか!?

でも正直1Gbpsも普通の家庭には必要ありませんので大丈夫です。

ただ極端に速度が落ちるのは勘弁なので、もっと詳しく説明していきましょう。

 

auひかりは夜に速度が落ちる!?

めいちゃん
めいちゃん
特に動画を見るときによく止まるんですよ。

ムーさん
ムーさん
まずどれくらいのスピードが出てるのか確認が必要だね。

確かに夜は速度が落ちやすいんです。なぜなら皆夜にネットを利用するから。理由はかんたんです。

他にも休日や、朝通勤前の時間はみんなスマホを見るので混雑しやすいですね。

じゃあ諦めるしかないのか!いえいえ、そんなことはなく、まず今のネットの速度を確認してみましょう。確認するのは「下り」の速度です。測定開始ボタンを押して、10秒で測定が開始されます。☞auひかり 速度確認

 

 

ちなみに上が、私が実際に測定したときの結果になります。測定したのが平日の昼間ですね。測定結果は約40Mbpsでした。まあまあですね。

普通にネットを利用する上には支障が出ないくらいだと思います。まあauひかりの1Gbpsとしては少し遅いですが、その理由はまた後程。

ここで20Mbps以下が測定された方は少し要注意かもしれません。

 

auひかりのpingを確認しよう。

めいちゃん
めいちゃん
ゲームとかするならどれくらいの速度が必要なんでしょうか。

ムーさん
ムーさん
はっきり言えば10Mbpsもあれば十分です。

はっきり言ってしまえば、ゲームや動画をする上で通信速度は速すぎてもあまり変わりません。20Mbpsもあればストレスなく視聴することができますね。

問題は通信速度よりラグにあります。時々プッツンと切れたりする方がいればそれかもですね。

私たちで調べることもできます。「Ping」というものなのですが、こちらのサイト(Pingを測定してみよう)で確認してみてください。

ムーさん
ムーさん
Pingを測定した人は少ないと思うし、ぜひやってみてね。

Pingが50以下であれば問題なし。以上ならちょっと不安ですね。

通信速度(下り)が特に関係してくるのは、何かソフトなどをダウンロードするときに関係してきますね。速度が速いとそれだけダウンロードも速いです。

 

auひかりの速度を改善しよう。

めいちゃん
めいちゃん
やっぱり速度が遅いみたいです。何か方法はないですか。

ムーさん
ムーさん
いろいろ原因は考えられるからやってみようか。

速度が遅くなっている原因はいろいろ考えられます。

先に述べたこととしては、夜で利用者が混雑したり、休日に利用することなど。しかしこれは外部による原因です。自分たちではどうしようもありません。

そこで自分の内部、つまり家の中で改善できる方法をお話ししていきましょう。下にかんたんにまとめてみました。

家の中でできる改善方法

① LANケーブルの改善

② 無線LANの改善

③ 利用する機器の改善

 

 

① LANケーブルの改善

LANケーブル
めいちゃん
めいちゃん
LANケーブル?あの青かったりするやつですか?普通にさしているだけですよ?

ムーさん
ムーさん
実はLANにも規格があってね。古い規格だと速度低下につながることがあるんだ。

実はLANケーブルにもレベル(規格)があります。要するに古いより新しい方が速度が速いということなんですが、確かめるにはまずLANケーブルを実際に見てみてください。

カテゴリ5e カテゴリ6

上のような文字が書いてあると思います。「CAT5e」「CAT6」とあったらOKです。最大1Gbpsまで対応です。

しかしこれが「CAT5」とあれば最大100Mbpsまでの対応なので、これだけで速度低下につながっているかもしれません。対策を考えたほうがいいと思います。

 

② 無線LANの改善

めいちゃん
めいちゃん
機器自体に問題があるということですか?

ムーさん
ムーさん
それもあるし、無線を受け取る子機に問題があるときもあるんだ。

無線LANにも規格があります。auひかりではレンタルを行っており、普通その無線LANを利用していればそんなに困ることはありません。

しかし自分で購入した古い無線LANを利用している場合は、速度低下につながっているかもしれません。

また、子機側の受信速度が遅いために速度低下につながる可能性もあります。※この場合は電波を送信する方(無線LAN)を親機、受信する方(パソコンやスマホ)を子機と呼びます。

 

無線LANの速度イメージ

 

上の例でいえば、いくら無線LANが300Mbps送信できても、受信するパソコンが54Mbpsまでしか受信できないと結果速度低下してしまうことになるんですね。

 

③ 利用する機器の改善

めいちゃん
めいちゃん
使っているパソコンはそこまで古くはないですよ?

ムーさん
ムーさん
新しいかって問題もあるけど、OSや入っているソフトが関係することもあるんだ。

最後は利用する機器側の問題ですね。最も考えられるのが機器が古いということですが、それだけではありません。パソコンならその中身も確認してみましょう。

無駄なソフトをたくさんインストールしていないか、またウイルスソフトなど無駄にたくさん利用していないか、OSはアップデートしているか、などですかね。

ここまでくるとauひかり自身に関係はなくなってくるので、気になったら少しでも改善してみましょう。

 

いろいろやったけどダメだった!

めいちゃん
めいちゃん
ダメでしたー!もうどうすればいいかわかりません!

ムーさん
ムーさん
ここまで来たらもうauひかりに連絡してみるしかないね。

たくさんの改善提案をしてきました。「全部やってみました!」という方は少しは改善したという方がほとんどだと思いますが、中には全くダメ!という方もいらっしゃるでしょう。

その方は、もうauひかりに問題があるとしか思えないのでサポートセンターに連絡してみましょう。年中無休で無料通話可能です。(☎0077-7084 9:00~23:00 )

もしくは違う回線にするのも手の一つですね。どうしても住んでる場所や環境によって、速度が改善できないってことはありますから。

おすすめは以下のような感じですね。参考にしてください。

  1.  一人暮らしの方や工事をしたくない方 ⇒ WIMAX
  2.  ソフトバンク携帯を使っている ⇒ NURO光

 

まとめ

auひかり
めいちゃん
めいちゃん
改善は自分ですることもできるんですね。

ムーさん
ムーさん
外部と内部、両方を疑ってみることが大切だね。まずは内部から。

以上が速度低下につながる話と、その改善提案でした。

まず速度については、約20Mbpsもあればストレスを感じることはほとんどありません。大事なのはPingと呼ばれる応答速度なので、よほどひどい通信速度でなければ大丈夫だと思います。

しかし速度改善が必要だ!という方は、まずauひかりに原因があることだけはなく、内部に原因がないか探ってみましょう。

めいちゃん
めいちゃん
まずは自分で解決できないかやってみるんですね。

ムーさん
ムーさん
速度が遅いほとんどが、自分が解決できることなんだ。

LANケーブル、無線LAN、パソコンの規格などなど。見るところはたくさんあります。全部やってみてもダメなら、やはり外部(auひかり)に問題があるのだと思います。

ネットはいろいろ面倒くさいことが多いですが、根気強くやれば必ず改善はできると思います。本記事を少しでも参考にして頂いて、改善して頂ければ嬉しいです。ありがとうございます。