コミュファ光(中部の方)

コミュファ光の安心サポートプラスをそろそろ解約したい方は見てください

めいちゃん
めいちゃん
コミュファ光の安心サポートを解約したいんです。
ムーさん
ムーさん
じゃあネットか電話でやってみようか。

 

「コミュファ光の安心サポートプラスを解約したい!」

 

コミュファ光の安心サポート、そろそろ解約したいなあと思っている方に、こちらの記事を見て頂いてると思います。

そもそもなぜ「安心サポートプラス」をそろそろ解約したいのか。それは機器利用料タダのために契約し、最低利用期間の3カ月間を過ぎたからではないかと思います。

そこで今回は「安心サポート」の解約方法や、改めて安心サポートの中身を見ていこうと思います。

 

【そもそも】コミュファ光の安心サポートプラスは初心者向けのサービス

お客さまのインターネットやパソコン周りを一括サポート、安心を提供する定額制サービスです。
めいちゃん
めいちゃん
そもそも安心サポートってどんなサービスなんですか?
ムーさん
ムーさん
ネットやパソコン周りでわからないことを、すぐに教えてもらったりするサービスだよ。

コミュファ光の安心サポートとは、インターネットやパソコン周りでわからないことがあったとき。

それをサポートしたり、方法を教えてくれるサービスだよ。初心者向けのサービスですね。

安心サポートプラス

安心サポートPlus
月額料金:880円(税込)、3か月間は無料
最低利用期間:3か月間

サービス内容

  • パソコン診断ツール
  • 電話サポート
  • リモートサポート
  • 訪問サポート割引
  • 安心サービス
  • パソコン修理サービス

しかし、「インターネットは得意!」「特に聞きたいこともない!」という方は、持っていてもあまり使わないだろうと思います。

ムーさん
ムーさん
今はネットで調べるのも簡単だし、保証サービスも多いからね。

今はGoogle先生で検索すればほとんどわかりますしね。それでもコミュファ光契約時にセットで申し込むのはなぜか。

 

機器利用料を無料にするために、みんな安心サポートプラスに加入している

「安心サポートプラス」に加入している人が多いのは、加入することで機器利用料27,500円(税込)がタダになるキャンペーンがあるからです。

しかし、これはコミュファ光を新規で導入したときに同時に加入してさえいれば大丈夫ということ。

つまり、しばらくしてサポートプラスを解約しても、機器利用料はタダのままなので大丈夫なんです。

いつ辞めれば良い?というと、光を導入して3か月経ってからがベストです。より詳しく説明していきましょう。

 

コミュファ光の安心サポートプラスは3か月のタイミングで解約しましょう

コミュファ光の安心サポートプラスは光導入してから、最低利用期間3か月経って解約をしましょう。

そうすれば、機器利用料27,500円はタダのままでネットを使うことができます。

最低利用期間があるから、みんなそのまま忘れて契約してしまいがちなんですよね。そこは注意です。

ちりもつもれば山となりますから。毎月880円も払い続けていれば結局料金高くなってしまうので、使わないのであれば解約しましょう。

 

安心サポートプラスの解約は電話一本でできる

安心サポートプラスの解約は電話一本でできます。

コミュファコンタクトセンター

☎0120-218-919
9:00~18:00(年中無休)

上の番号にかければ安心サポートプラスの解約を行えます。

☎すると自動音声が流れるので、①→②の順で押してもらえれば解約手続き窓口にいきます。

ムーさん
ムーさん
早めにやっちゃったほうがいいね。

一応すごい引き止められますが、かたくなに「安心サポートプラスの解約してください!」と言ってもらって大丈夫です。

あっちも仕事なので解約させたくはないんですが、権利はこちらにあるのでごり押ししましょう。

 

ホントにそのまま解約してしまうべきか。

ホントにそのまま解約してしまうべきか。
めいちゃん
めいちゃん
いざ解約となると、ホントにいいか少し悩みますね。
ムーさん
ムーさん
必要ないならすぐに解約しちゃった方がいいよ。

 

人は損をすることを好まないですから、いざ解約するときに悩まれる方もいるでしょう。

特に「電話サポート」で問い合わせできることや、「リモートサポート」で自分のパソコンにマーカーを表示しながら助けてくれるサービスは魅力的だと思います。

しかし、使わない方にはもったいないサービスです。

そのため私が思う判断としては、3カ月間1度もサービスを利用しなかったら解約する!です。

「これからもしかしたら使うかもしれない」など思う方もいるかもしれませんが、ネットが開通して3カ月間利用しなかったなら、これから先も使うことはないと思います。そのまま解約してしまってください。

 

まとめ

めいちゃん
めいちゃん
解約しました!これでもう使えませんね。
ムーさん
ムーさん
なんでも思い切りが大事だよ。

 

いかがでしたでしょうか。

今回は「安心サポート」の解約方法を主にお話ししていきました。

インターネットはわからないことが多いです。何しろ手で触れない世界ですし。サポートが必要な方はもちろんいるでしょう。しかし、少し慣れた方だと今は検索も自由にできますし必要はありません。

安心して解約してもらえたらと思います。

 

【ちなみに】コミュファ光には満足していますか?

もし、今使っている「コミュファ光が遅いなあ」とか、「なんか気に入らないんだよあー」とかあったらほかの回線にするのも手です。

もし、料金、速度、サービスについて不満があるのでしたら、他の回線にする検討をしてみてもいいかもしれません。

おすすめは携帯とセット割にできるインターネット回線にすることです。

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たくさん回線があって悩むとは思いますが、けっこう損したまま回線を継続利用されてる方がたくさんいらっしゃいます。

どうしても住まいの環境によって状況も変化してきますし。一度考えてみるのも良いと思います。

ちなみに毎月料金が6,000円以上、下り速度が20Gbps以下、またpingが50以上の方は少し真剣に考えられた方が良いです。☞速度無料チェック