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ゆうき@元大手通信会社SE
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・インターネット回線販売額トップ10実績
・「本当にわかりやすく教えてくれるね」といってもらえたときは嬉しかった

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会社員時代から、もっと皆が便利にインターネットできたらなーともやもやしていました!

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NURO光

【もう!】NURO光が家に来たんだけど、どうすれば良い?

【もう!】NURO光の訪問営業や勧誘がしつこいけどホントにお得?
hikari5240
めいちゃん
めいちゃん

NURO光の勧誘がしつこいんですが、本当におトクなんでしょうか?

むーさん
むーさん

今から説明するね。それを参考にすれば勧誘に対して、もう困らなくなるよ。

むーさん
むーさん

僕自身も勧誘には困っていたからね。すごいしつこいよね。

めいちゃん
めいちゃん

そうなんです!どんな方法なんでしょう。

むーさん
むーさん

じゃあ今から対処法、手口一覧と、どうすれば良いのか、について説明していくね。

むーさん
むーさん

全部聞けば、もう電話や勧誘に困らなくなるはずだよ。

めいちゃん
めいちゃん

お願いします!

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NURO光の訪問営業や電話勧誘はしつこい。しかしNURO光自体は良い

NURO光の訪問営業や電話勧誘はしつこい。しかしお得なのは間違いない【エリア外で嘆いてる人もたくさんいる】

NURO光の訪問営業や電話勧誘はしつこいです。正直面倒ですよね。嫌な方は無視すれば大丈夫です。

ただ、NURO光の回線自体が良いのはホントのことです。実際NURO光を契約したくても、できない人がたくさんいます。

NURO光は関東で始まったサービスなんですが、速度も速くて有名で契約する人がどんどんいるんですね。

ただ、それと同時に営業する人も増えているので、悪質手口一覧や対処法をのせていきます。

NURO光についての評判は、↓の記事にまとめたので、良ければ参考にしてください。

【みてわかる!】NURO光の評判やレビューを徹底的に解説!
【みてわかる!】NURO光の評判やレビューを徹底的に解説!

 

NURO光の訪問営業や電話勧誘での悪質手口一覧

NURO光の訪問営業や電話勧誘での悪質手口を紹介していきます。知ってるのと知らないのでは大違いですからね。

最初にいうと、訪問営業や悪質勧誘をしてるのはすべて代理店です。なので、NURO光本体の方が来ることは絶対にありえません。

NURO光悪質手口一覧

  • 「今のままだとネットがつながらなくなりますよ」と嘘を言ってくる
  • 「この付近のインターネット回線速度を調査しています」と話を始めてくる【まだマシな方】
  • 「今よりネット料金が安くなりますよ」と話してくる

「今のままだとネットがつながらなくなりますよ」と嘘を言ってくる

「今のままだとネットがつながらなくなりますよ」と言ってくる方がいます。

しかし、ネットが今のままで急につながらなくなることはありえません。何かあるなら、必ず契約している回線会社から連絡が来ます。

むーさん
むーさん

さすがにそれは悪質すぎるね

要するに「つながらない」という単語から、こちらの不安をあおっているんですね。

「ホントにつながらなくなるか、回線の人に電話して聞いてみて良いですか」というのが一番相手に効きます。

さすがに確認とられたら、嘘はバレてしまいますからね。

 

「この付近のインターネット回線速度を調査しています」と話を始めてくる【まだマシな方】

「この付近のインターネット回線速度を調査しています」など、営業とは思わせない話し方でつめてくる方もいます。

といっても、だんだん話聞いてるとNURO光をすすめる話になってくるので、そうなってきたら要注意ですね。

こういう営業マンは、とりあえず外に出させようとするのが多いです。そうしないと話もできないですから。

「今よりネット料金が安くなりますよ」と話してくる

「今よりネット料金が安くなりますよ」と言ってくる方がいますが、そんなこと営業マンには絶対にわかりません。

だって個人情報ですから。とりあえず安くなると言えば話を聞いてくれる人がいると思って営業をしてきます。

 

NURO光のしつこい勧誘電話に対する対処法

NURO光のしつこい勧誘電話に対する対処法

NURO光の勧誘に対する対処法をのせていきます。

NURO光勧誘への対処法

  1. 勧誘停止登録をする
  2. 「NURO光はもう使っています」と伝える
  3. パソコンとスマホは使ってないと伝える

①勧誘停止登録をする

まず1つに、NURO光の勧誘停止登録をすることができます。この方法が一番確実なんではないでしょうか。

NURO光サポートデスク

  • TEL:0120-65-3810
  • 受付時間:9:00~18:00(1/1~2のメンテナンス日以外は年中無休)

NURO光に直接やりとりができるサポートデスクの番号になります。

勧誘停止登録をすれば1~2週間で代理店からの営業や勧誘が来なくなります。何度も面倒な方はこの方法がラクかもしれません。

 

②「NURO光はもう使っています」と伝える

「NURO光はもう使っています」と伝えることも方法の1つとして有効です。

めいちゃん
めいちゃん

確かに!それだと、もう言えることはないですね

なぜならNURO光の営業をしているのは代理店なので、こちらが契約しているか正確に知っているわけではありません。

なので、しりごみせずに「もう使っています!」とはっきりいえば、それ以上追求してくることはないでしょう。

 

③ パソコンとスマホは使ってないと伝える

パソコンとスマホは全然使っていない。というのも1つの手としてあります。

むーさん
むーさん

スマホがない家もゼロではないからね

デジタル化がどんどん普及したといっても、使わない方も全然います。

いっそのこと全く利用していないと言っても大丈夫です。実際高齢者の方で使ってない方はたくさんいらっしゃいます。

 

NURO光の訪問営業や電話勧誘に対してのよくある質問

NURO光の訪問営業や電話勧誘に対してのよくある質問

一度契約してしまったら、もうキャンセルはできないの?

一度契約してしまっても、工事前でしたらいつでもキャンセル可能です。

むーさん
むーさん

工事する前だったら、まだ利用前だからキャンセル可能なんだ

工事して開通してしまうと、もうインターネットを利用できる状態になっているので不可能ですが、開通前でしたら電話一本でキャンセルできます。

 

ソフトバンク光からNURO光への乗り換え勧誘電話があったけどお得?

絶対に得をしないので、そのままNURO光を契約するのはおすすめしません。

どうやら「ソフトバンク光自身から電話をかけています」と言っているようですが、そんなことはありえません。

公式HPにも、しっかり「違います!」と記載があるので間違いはないです。そもそもソフトバンクに何のメリットもないですしね。

NURO光がダメなのではなく、その業者から契約するのが損するってこと

ソフトバンク光公式HPの発表

ソフトバンク光 装って 勧誘電話

ソフトバンク光 装って 勧誘電話2

もし、すでに住所や名前を教えていたら、まずはソフトバンクとNUROそれぞれに情報がいってるか確認した方が良いです。

ソフトバンク光サポートセンター

☎:0800-111-2009

営業時間:AM10:00~PM7:00(平日のみ)

NURO光サポートデスク

  • TEL:0120-65-3810
  • 受付時間:9:00~18:00(1/1~2のメンテナンス日以外は年中無休)

本当に契約がいっていたとしても、本丸のサポートセンターに連絡すれば、何とかキャンセルできますしね。

契約するとしたら、しっかりした場所からにしましょう。

勧誘電話からすると、全然得しないし、サポートもしっかりしていないので損をします。

むーさん
むーさん

なかなか気づきにくいよねー

☞参考記事「ソフトバンク光からNURO光への正しい乗り換え方法は?」

NURO光を契約するなら、WEBから申し込むのがおすすめ

NURO光を契約するなら、WEBから申し込むのがおすすめ【キャッシュバックが2万円以上は違う】

実際NURO光を契約するなら必ずWEBからの申込みにしましょう。営業や勧誘から申し込むと損をします。

営業や勧誘から契約すると、人件費の分だけキャッシュバックなどの還元額が減るんです。

めいちゃん
めいちゃん

なるほど。やっぱり人件費ってお金かかるんですね

実際そういう声はたくさんあります。

NURO光、申込方法による還元額の違い

営業や勧誘電話公式サイトWEB限定サイト
月額料金5,200円5,200円5,200円
工事料金実質無料実質無料実質無料
キャッシュバック1~2万基本料金が総額4万ほど減る60,000円
注意点直接営業マンとやりとりはできる信用度は高いWEBからだけ申し込める

 

月額料金や工事代金は変わらないのに、キャッシュバック金額だけ違うんですよね。これは知らない方けっこういるんです。

なので、申し込むときは月額料ではなく、還元金額を気にするようにしましょう。

☞参考記事「NURO光を契約するときの代理店の特典とは?」

【まとめ】NURO光の訪問営業や電話勧誘はしつこいが、回線自体は最高に良い

【まとめ】NURO光の訪問営業や電話勧誘はしつこいが、回線自体は最高に良い

NURO光の勧誘電話や営業でしつこい人はけっこういます。正直そんな方から申し込むのはなかなか厳しかったりします。

ただ、NURO光の回線自体はかなり評判が良いです。

2024年度だとオリコン顧客満足度で4年連続1位を獲得しています。

めいちゃん
めいちゃん

こういう結果ってすごく安心できます!

NURO光、総合ランキング第1位の図

※オリコンランキング「おすすめのインターネット回線 広域企業ランキング・比較」

NURO光はNTTの余った回線(ダークファイバー)を利用していて、他の方の回線の影響で混雑しないので、速度が低下する可能性が低いですね。

営業や勧誘は面倒ですが、もし今ネット速度で困っているならNURO光にするのは、選択としてかなり当たっています。

 

NURO光正規代理店 おすすめベストランキング!

ランキング1位
必ずキャッシュバック60,000円!「ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社」

【本サイト限定】
現金60,000円キャッシュバック!

高速10Gbps回線でインターネット利用可能

  •  ソニーグループでの直接契約で安心できる!
  •  基本工事費「44,000円」も実質無料になる!
  •  ソフトバンク携帯があれば、さらに割引!
キャッシュバックに条件ないって!
ランキング2位
電気店や携帯ショップ

家電とセットならお得だったりする

  •  総合料金を考えると、1位にはやっぱり劣る
  •  店員の方に、いろいろ聞くことができる
ランキング3位
電話や勧誘電話

プロの話で得に聞こえちゃう!

  •  営業マンは新人が多く、詳しくないことが多い
  •  言ってることが間違ってることもある

 

読んでいただきありがとうございました!
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参考資料

「もう何でもいいから、自分に合った光回線が知りたい!」という方に、

↓の参考記事中で「光回線の黄金フローチャート」を作成しました! 

さいあく、これだけ見ちゃえば、

光回線の悩みは解決できますので、参考にしてください

☞参考記事:「おすすめの光回線を18社から徹底比較してみた!」

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