【みてわかる！】NURO光の評判やレビューを徹底的に解説！

そんな方向けに「NURO光の評判」の記事を作成しました。実際契約するなら、利用者の評価は知っておきたいですよね。

読めばNURO光を契約する前に、実際の評判はどんなものなのか。

契約しても損をすることはないのか。がわかるようになります。

むーさん

よし！じゃあ説明していこうか！

めいちゃん

よろしくお願いします！

ゆうき（管理人）

NURO光は、やっぱり速いし、快適なんだよねー

「NURO光」ソニー提供！高速インターネット回線！

• 　戸建てがずっと月額5,200円、マンション3,850円で利用できる！
• 　10ギガプランも月額5,700円の最安値で使用できる！
• 　「JDパワー」による総合顧客満足度8年連続No.1！
• 　契約するだけで、戸建ては60,000円、マンションは25,000円のキャッシュバック！
• 　新規工事費44,000円は実質タダになる

まずはレビューを見たい

NURO光の
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ゆうき（管理人）

以下の経歴や実績を持つゆうきが解説するよ♪

NURO光、良い評判レビュー5選

NURO光の良い評判をまとめていきます。契約をする前に、以下の評判を参考にしてください。

めいちゃん

けっこうありますねー

①　月額料金がやっぱり安い

NURO光は他社回線と比べても月額料金が安い方になります。

どうせなら少しでもお得な回線を使いたいですよね。

めいちゃん

安ければ安いほど大歓迎！

NURO光と他社回線との料金比較表

NURO光は他社回線と比べても安い方の部類に入るんですが、プラスして2Gbps回線っていうのがあるんですよね。

他は1Gbps回線ですが、2Gbps回線なのに同じくらいの金額なのは安いです。

さらに、マンションプランは画期的な安さですね。

まだまだマンションプラン導入してるアパートは少ないんですが、導入さえしていればおそらく日本で一番安くネットができます。

むーさん

2Gbpsの回線でこれだけ安いのはNURO光くらいだろうねー。

あわせて読みたい

【初心者向けに解説】NURO光は2年と3年、どっちのプランが良い？

②　通信速度は高速で快適

NURO光の通信速度は最大2Gbps高速です。快適だと言ってる人の意見は多いですね。

実測値平均としては下り450~600Mbpsの速度ですね。

これだけ出てれば十分です。

NURO光、3か月の実測値平均表

実際Youtubeの4K映像でも必要な速度は20Mbpsとされています。なので、実際100Mbpsもあれば全然大丈夫です。

めいちゃん

すごい速いですね！私も変えてみようかなー

③　ソフトバンク携帯との「セット割引」はありがたい

ソフトバンク携帯＋NURO光でのおうち割イメージ

ソフトバンク携帯との「セット割引（おうち割）」で契約する人は少なくありません。

NURO光は「ネット＋電話オプション＋ソフトバンク携帯」で毎月の料金が割引されます。

むーさん

携帯1台あるたびに安くなるってことだね

具体的には携帯1台につき、500~1,100円割引されるイメージです。携帯があるだけ安くなるんですね。

家に1台でもあれば安くなるので、それで契約を決める人が多いです。

④　大本は「ソニー」系列なので安心できる

NURO光はソニー系列の会社が行っているので、安心できる回線としても有名です。

光回線もたくさんありすぎてどれがどれかわからないですもんね。

そんな中、有名な会社がやっている光回線というのは安心材料としては十分です。

むーさん

大手は逆に変なことすると、得よりも損が大きすぎるからね

有名な会社の回線で、変なことをする方が会社にとってデメリットが大きいですからね。

⑤　キャッシュバックがたくさんもらえてうれしい

NURO光はキャッシュバックが多くもらえる光回線です。さすが契約者が多い分、特典も大きくなるんですね。

NURO光　キャッシュバックイメージ

多くのキャッシュバックがもらいたい方にNURO光はおすすめですね。あとはどこから申し込むかが重要です。

むーさん

人件費かかるところで契約すると、あまり特典ないんだよね

ショップや家電量販店だと確実に損をするのでおすすめしません。現金ではなく、ポイント還元だったりしますしね。

↓の記事に詳細もまとめてあるので、ぜひ参考にしてもらえればうれしいです。

☞NURO光のおすすめ正規代理店ランキングを解説！

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NURO光の会社概要

「sony」が運営している会社

NURO光は、ソニーグループの一員であるソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社が運営しています。

「sony」のグループ会社のイメージ図

※引用：「sony」

めいちゃん

知ってる会社だと安心できますね！

ソニーの技術力と信頼性を背景に、高品質なインターネットサービスを提供していますね。

例えば、ソニーの製品を愛用している方にとって、同じグループのNURO光を利用することで、トラブル時のサポート体制にも安心感があります。

また、ソニーが提供するその他のサービスとの連携もスムーズで、一貫性のある利用体験が得られます。

オリコン顧客満足度No.1を獲得している

NURO光は、オリコン顧客満足度調査でNo.1を獲得していることでも知られています。

これは、実際にNURO光を利用しているユーザーからの高い評価を反映していますね。

むーさん

かなり厳しいから、よほど成績良くないともらえないね

例えば、利用者からは「高速で安定した通信ができる」「サポートが充実している」などのポジティブなフィードバックが多く寄せられています。

このような高評価が、NURO光のサービス品質の高さを証明しています。

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【他社評判比較】NURO光は料金が安く使える

NURO光の料金プランは、他の大手通信会社と比較しても非常にリーズナブルです。

NURO光と他社回線との料金比較表

めいちゃん

確かに安いですね！

光回線は、もう今となってはインフラの一部となって固定費となっています。

固定費はなるべく少なくしていきましょう！

NURO光を利用するメリット

月額料金が安くて便利

NURO光の月額料金は、他社と比べて非常にリーズナブルです。

めいちゃん

安いのは正義！笑

特に、長期的に利用する場合、その差は大きくなります。

料金の安さが、NURO光を選ぶ大きな理由となっていますね。

例えば、年間で計算すると、他社のサービスよりも数万円節約できることがあります。

この経済的なメリットは、多くの家庭にとって大きな魅力です。

通信速度がトップレベル

NURO光は、国内でもトップレベルの通信速度を誇ります。

高速な通信速度により、ストリーミングやオンラインゲームなどが快適に楽しめる点が非常に魅力的です。

むーさん

ダークファイバ―だから速いんだよね

例えば、2Gbpsという速度は、多くのデバイスを同時に接続しても遅延が発生しにくく、快適なインターネット環境を提供します。

この高速通信は、ビジネス用途にも適しており、リモートワークなどでも安定した通信が求められるシーンで活躍します。

工事費が実質タダで使える

NURO光では、工事費が実質タダになるキャンペーンが頻繁に行われています。

NURO光　3年プランと2年プランの工事費イメージ

上の表みてわかるように、3年NURO光を使い続ければ、実質タダということになります。

まあ、3年以内に光を辞める人はあまりいないので、ほとんどの人が無料になりますね。

めいちゃん

なるほどですねー

このため、新規に契約する際の初期費用を大幅に抑えることができますね。

例えば、通常であれば数万円かかる工事費が、キャンペーンを利用することで無料になるため、新規契約のハードルが低くなります。

この点も、多くのユーザーにとって大きな魅力です。

現金キャッシュバックが大きすぎてお得

NURO光のキャッシュバックキャンペーンは、非常に魅力的です。

NURO光　キャッシュバックイメージ図

特に新規契約時には大きな金額のキャッシュバックが受け取れるため、多くのユーザーが利用しています。

初めて契約する際に60,000円のキャッシュバックを受け取れ、この金額は初期費用や他の出費に充てることができますね。

むーさん

正直、条件なしでここまでもらえるのは、やっぱりソニーだからなのかなー

このような大きなキャッシュバックは、契約を検討する上で大きな魅力となります。

違約金負担サービスがある

NURO光では、2か月以内の解約費用を0円にするというサービスがあります。

要は、「NURO光のお試し利用」ができるんですね。

むーさん

固定回線でお試しはNUROだけだね

このため、違約金を気にせずに利用することができますね。

NURO光、コロナの時期に遅い！ってレビューありましたけど、これなら安心して契約しやすいです。

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NURO光、戸建ての悪い評判3選

NURO光戸建ての悪い評判をまとめていきます。主に3つに分けられますね。

どんな光回線にもデメリットはあるので、大事なのは知ったうえで改善することです。

それでは見ていきましょう。

①　速度が遅くて、ゲームがまともにできない

NURO光の速度が遅くて、ゲームができない！という意見がSNSで見られますね。

確かにNURO光が遅い人はいるようです。ソニーなんで、オンラインゲームのアップデート時に遅くなるという情報もありますね。

むーさん

まあ、コロナが過ぎてからは、設備増強したからあまり聞かないけどね

そんな時は、以下の2つの対策をすると良いです。

サポートデスクに連絡するのは手ですね。遅い回数があまりに多い場合は、そのまま解約金などなしで辞めることができる可能性もあります。

あと、けっこう多いのが機器が古かったり、異常があることでのトラブルです。

インターネットは、宅内の機器1つでも異常があると、それが全体に広がったりするので、1度調べてみることが重要です。

☞宅内のインターネット機器を調べる方法について

②　開通まで時間がかかりすぎる

NURO光の工事は2回ありますし、人気の回線で工事まで最大4か月ほどかかることもあります。

本当に繁忙期なんかは半年待ったという例もあります。

むーさん

ここは辛抱するところだね

平日工事ならそこまで時間かからないかもですが、立ち合いが必要なので、皆週末に工事したいんですよね。

なので結果工事がかなり遅れる理由の1つでもあります。

一応開通までレンタルWi-FiもNUROから提供されています。月額料金は5,176円と高いですが、無制限に使えますね。

NURO光、開通までのレンタルWi-Fi

「レンタルWi-Fiの最大2か月無料！」というのは月間12GBまでの利用なので、あまりおすすめではありませんね。

③　営業や勧誘をしてくる代理店がめんどう

NURO光の営業や勧誘をしてくる代理店が面倒！という評判も多いですね。

NURO光はよく売れるので、当然代理店も出てきてお宅訪問してくるんですね。

めいちゃん

私ちゃんと断れるかなー

ただ、住民からすると面倒このうえないので、対策方法を学んでおくことは重要です。

別記事にまとめたので参考にしてください。

☞NURO光の勧誘や営業がしつこいけど、どうすれば良いのか？

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NURO光はこんな人におすすめできる

まとめると、NURO光は以下のような方におすすめできる回線になりますね。

それでは見ていきましょう。

安くて速いインターネット回線を使いたい人

安くて速いインターネット回線を使いたい人はNURO光にして間違いないです。

理由は最大2Gbpsの回線で、実測値平均値も450~600Mbpsとかなりの高速だからです。

実際利用している方も、満足している方が多いですし、中にはエリア外で残念がる人も少なくありません。

NURO光と他社回線との料金比較表

他社と料金比較しても、2Gbpsであるにも関わらず料金的に安い部類に入っています。

マンションについては、もう全国でトップレベルに安いですね。

なので、安くて速くネットが使いたいならNURO光にしてしまって大丈夫ですよ。

むーさん

全国的にはまだまだ提供範囲が狭いから、エリア内ならラッキーだね。

ソフトバンク携帯を持っている人

ソフトバンク携帯を持っているなら、NURO光で「セット割引（おうち割）」が使えるんでお得になります。

NURO光のおうち割イメージ

NURO光とおうち割の割引表

携帯1台につき、料金が550円以上割引されていくイメージになります。でかいですよね。

めいちゃん

それはかなりありがたいです！

ソフトバンク携帯を家族で使っているなら、NURO光にすることを考えるのはありです。

オンラインゲームをよくプレイする人

NURO光は、高速な通信速度を求めるオンラインゲームユーザーに最適です。

低遅延で快適なゲームプレイが楽しめるため、多くのゲーマーに支持されています。

むーさん

ゲームプレイヤーに人気だよねー

例えば、FPSやMMORPGなどのリアルタイム性が重要なゲームにおいて、NURO光の高速通信が大きな強みとなります。

また、複数のデバイスで同時にゲームを楽しむ家庭にも、NURO光は適しています。

NURO光でスマブラできる？実体験からまとめてみた！

NURO光でスプラトゥーンできる？実体験からまとめてみた

NURO光でApexできる？実体験からまとめてみた！

NURO光でフォートナイトできる？実体験からまとめてみた

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【申し込みから開通まで】NURO光の手順と方法

いよいよ、NURO光に乗り換える手順を説明していきます。

1つ1つ大切なので、覚えながら実践していきましょう。

①　NURO光を申し込む

NURO光を申し込みます。契約するときは申し込み方に注意してください。

めいちゃん

申し込んでいきます！

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家電量販店やショップで申し込むのはおすすめしません。なぜなら特典額は全然大きくないからです。

実際、ショップなどで申し込んでしまって損をし、後悔する方はけっこういます。注意しましょう。

あわせて読みたい

【2025年5月】NURO光代理店ランキング！おすすめはどこ？

②　1回目の宅内工事を行う

申し込みして、工事日が決まったら、まずは1回目の工事、家の外壁から機器設置までの宅内工事を行います。

わかりやすい動画がYoutubeにあがっていました。

NURO光、開通までの動画【5分間】

工事している間は、立ち合いが必要で、およそ1~2時間ほどかかると考えてください。

むーさん

ここばっかりはしょうがないね

外壁から宅内までの配線は、電話線の配管、エアコンの穴、もしくは新しく穴を開けるかのどれかです。

いずれにせよ、工事の方がそれで良いか許可をお聞きしてきますので、安心して待ちましょう。

③　2回目の屋外工事を行う【開通】

NURO光の2回目開通工事を行います。内容は電柱から外壁までの配線の引込です。

これが終われば「開通」ですね。

このときは、もう自宅まで入ってくることはないですし、立ち合いはいりますが、ゆっくり過ごせますね。

ただ、注意なのはNURO光の工事開通に1~4か月かかる可能性があるので、とりあえず申し込みだけでも早くしておくのは大事ですね。

めいちゃん

そんなにかかるんですか！？

人気の回線ではあるんですが、どうしても皆休日に工事偏りますし、業者の人手が追い付いていないんですね。

④　前の回線の解約を行う

NURO光が開通したら、現在の光回線の解約を行いましょう。

引き止められるとは思いますが、もうNURO光を開通してしまっているので、「辞めます！」といえば大丈夫です。

⑤　キャッシュバックを受け取り、おうち割を申請する

NURO光のキャッシュバック受取イメージ

NURO光のキャッシュバックを受け取り、「おうち割」の申請もしっかり行いましょう。

NURO光キャッシュバック受け取り手順

1. 　開通して、11か月後の15日に「手続きメール」が届く (例：1月に開通したなら、7月の15日に届く)
2. 　45日以内にメールに返信する
3. 　口座に現金が振り込まれる

とりあえず、半年後のメールに注意ですね。手帳に書くか、リマインくんを利用するのがおすすめです。

おうち割の申請については、光セット確認書をネットからダウンロードするか、ショップに行ってしまうのも良いですね。

おうち割は自分から申請しないと、自動的になるものではないから注意が必要です。

めいちゃん

忘れないようにしないと！

以上で、NURO光への乗り換え手順はすべて終了になります。

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【よくある質問】NURO光の評判について

一番人気のプランはどれになりますか？

NURO光の一番人気は、3年プランのG2Tですね。料金も毎月5,200円で、使いやすくなっています。

NURO光、3年と2年プランの料金比較表

10Gbpsプランもありますが、まだ料金も高いですし、そこまでの速度を必要とするのもまだ世の中にはありません。

2Gbpsプランで十分ですね。3年か2年どちらが良いかは、さらにまとめてあるので参考にしてください。

【初心者向けに解説】NURO光は2年と3年、どっちのプランが良い？

実際NURO光の評判って良いの？悪いの？

NURO光の評判は7割良い、3割悪いって感覚です。

あくまで私自身がSNSや検索をフルでまとめた結果ですけどね。

良い評判でいえば、満足度は1位を獲得していますし、最大速度も2Gbpsなので高速で安心できます。

NURO光、8年連続満足度No.1

ただ、SNSを見ると、夜間やたまに低速になることがよく挙げられています。

こういうケースもあるので、契約してほんとに気になることがあれば、サポートセンターに連絡するのが良い選択になりますね。

むーさん

コロナ後に速度がアップしたから、工事が混雑しているとは聞くね

【まとめ】NURO光の評判はやっぱり良い。速度や料金重視ならおすすめ

NURO光はやっぱり評判が良いです。

大きくお客様満足度ではNo.1を獲得していますし、おすすめな回線になります。

光回線は大きな買い物になるので悩みますが、自分に一番合った契約を選択していきましょう。

そのためにぜひ本サイトを参考していただけるとうれしいです。

ゆうき（管理人）

読んでいただいてありがとうございました！

NURO光 おすすめ代理店ランキングベスト3

ムーさん

NURO光のおすすめ契約先ベスト3です。ネットはWEBから申し込むのが最もおすすめ。でもNURO光をどこから申し込むのが良いか悩みませんか？ランキングにしたので参考にしてください。

ソニーネットワークコミュニケーションズ(キャッシュバック）

NURO光はソニーネットワークコミュニケーションズで申し込むのが、損をしないのでおすすめです。

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代理店やショップ

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ゆうき＠元大手通信会社SE

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X

【職業】
インフラ系エンジニア×インターネット記事ライター

【所有資格】
✅　情報セキュリティマネジメント
✅　.com advanced


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少しでも安くて、損をしない回線をお伝えできると嬉しいです。

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