usen光の評判は？料金や速度などを総合的に解説してみた

そんな方向けに「usen光の評判」についての記事を作成しました。

usen光気になるけど、なかなか聞かない名前だし、評判とかどんなものなのか気になりますよね。

ぜひ参考にしてください。

むーさん

よし！じゃあ説明していこうか！

めいちゃん

よろしくお願いします！

ゆうき（管理人）

結論、usen光は正直あまりおすすめはできません。料金もまあまあだし、口コミが少なすぎますね。

手っ取り早く、「おすすめの光回線ランキング」の記事は以下にまとめました。参考にしてください。

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この記事を書いた人

職業 / Occupation
インフラ系エンジニア×ネット回線ライター

所有資格 / license
✅「情報セキュリティマネジメント」
✅「.com advanced」

経験/experience
✅大手通信会社でSEを4年経験
✅100社以上のルーター、WiFiを設定
✅自宅のルーターもビジネス向きにするほど好き
✅現在も、「くらしのマーケット」にて、ルーター設定工事等を行う
✅「ネットが遅い！」の言葉が大好物

「X」でお得情報なども載せているので、
良ければ参考にでもしてください。

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usen光は評判を見て、正直契約はすべきではない

usen光は利用者の評判を見ても、一般的に高評価とは言えないですね。

その理由は、月額料金が安くないことや知名度の低さにあります。

たとえば、料金が「安い」と感じる目安は他社サービスとの比較により決まりますが、usen光は特に安くはないです。

ゆうき（管理人）

目立って良いところがあまり見つからないね

加えて、知名度が低い点も大きなハードルですね。

「あまり聞いたことがない光回線を使うのは不安」と感じる方が多いでしょう。

最終的には信頼できる選択肢として別の光回線に流れてしまう可能性が高いです。

結論として、usen光は他社と比較した際に魅力的とは言い難いですね。

良い評判があまり見当たらないから

usen光は、正直あまり良い評判が見つかりません。

おそらく、そこまで安いわけではないし、何か勧誘されることも多いからですね。

上の意見は、正直少し言葉が厳しいですが、ただこれも1つの意見です。

もちろん、みんながみんな同じ意見ではないですが、契約したいかというと、少し微妙なところはあります。

めいちゃん

良い評判がある光回線を利用したいです！

USEN光01にクレームの電話入れたら

契約書送ってこない。

ふざけるな。#usen

— 電験三種合格を目指す大雑把な氷河期おじさん (@OSSAN75803) February 12, 2024

特に契約する理由も見つからないから

usen光は、特に契約する理由が見つかりません。

普通その光回線を利用するときは、少し理由があったりします。

ゆうき（管理人）

できれば、特典が大きかったり、月額料金が安い光回線を利用したいですよね！

↑の理由を見ても、そこまで良いのは見つかりません。

なので、usen光を特に利用する理由は見当たらないってことですね。

結局NTT回線なので、それなら別のコラボ光が良いから

usen光はNTTフレッツ光をベースとしたコラボ光です。

そのため、エリアや速度はフレッツ光と同一ですが、「それならば他のコラボ光の方がいい」という結論に至ることが多いですね。

ゆうき（管理人）

回線はNTT回線を借りてるだけなんですね

たとえば、ドコモ光やソフトバンク光など、スマホセット割を提供している回線が人気です。

このように、コラボ光市場での競争力が低いため、usen光を選ぶ理由が見当たりにくいですね。

NTT回線と独自回線の一覧表

usen光は、上でいうとNTT回線（コラボ光）になります。

なので、例えばusen光と、ドコモ光やソフトバンク光は、全く同じフレッツ光回線を利用するんですね。

つまり、お互いに乗り換えても利用する回線が同じなので、そこまで大きく速度に差は出ないってことです。

これを知らない人がけっこういるんですよね。

usen光のサービス詳細

usen光は基本的なスペックが標準的な光回線ですが、料金や初期費用の面でユーザーに慎重な検討を促す内容ですね。

特に解約金やエリアについても注目すべきポイントがあります。

以下に詳しく見ていきましょう。

usen光のサービス詳細表
（横にスライドできます）

月額料金：4,730円＋プロバイダ料金

usen光の月額料金は4,730円です。＋プロバイダ料金になりますね。

プロバイダ料金は約1,100円くらいなので、合計約5,800円くらいになります。

マンションの場合も同じようにプロバイダ料金がかかりますね。

むーさん

プロバイダを別で契約する必要があるね

usen光の料金表

usen光のサービス詳細表
（横にスライドできます）

むーさん

そこまで大きな会社ではないから、特典額もあまり大きくできないんだね

以下の表で主要な光回線と比較してみましょう。

usen光と主なNTT回線との比較表
（横にスライドできます）

たとえば、ソフトバンク光では割引特典があり、結果的に利用者はお得感を感じやすいですね。

一方で、usen光のように特典が少ない場合、他社と比較したときの優位性に欠けると言えるでしょう。

ネット速度：最大1Gpps

ネット速度は最大1Gbpsと標準的で、一般的な家庭で利用するには十分ですね。

これは他社の光回線と同等であり、動画視聴やオンラインゲームも問題なく利用できます。

ゆうき（管理人）

ネットの速度については、usen光も充分な速さになっています。

ただし、利用エリアによって実際の速度は異なる場合がありますね。

「思ったより速度が出ない」という声もよく聞かれるため、利用者は自宅のエリア条件をよく確認する必要があるでしょう。

結論として、速度については問題なく利用可能ですが、環境次第で差が生じる点に注意が必要です。

まあ、それでも遅くなる地域は出てきていますが。

初期費用：22,000円

usen光の初期工事費は22,000円になります。

今どき光回線の工事費がかかるのも珍しいですが、普通にかかります。

ゆうき（管理人）

どうせなら無料にしてほしいですけどね笑

エリア：フレッツ光と全く同じ

usen光の利用可能エリアはフレッツ光と全く同じです。

日本全国に広がるフレッツ光のエリア網を活用しているため、対応範囲に関しては問題ないですね。

なので、エリアについては↓にあるNTTのサイトから調べれば大丈夫です。

ただし、「エリアが同じなら他のコラボ光でも良いのでは？」という意見が多いのも事実です。

結論として、エリアは十分に広範囲ですが、競合他社との差別化が難しい部分とも言えますね。

むーさん

エリアに関しては問題ないね

解約金：0円

usen光の解約金は10,000円です。

2年間の契約になるので、更新月以外で解約するとかかってきますね。

むーさん

2022年に法律改正されたのに、珍しいよね

usen光の料金は、他社と比較すると高め

usen光の料金は、他社の光回線と比較すると高めで、特典の少なさが原因ですね。

ゆうき（管理人）

まだ利用者も少ないですし、月額料金を安くすることも、大きくはできないんですね

キャッシュバック特典がほぼないため

usen光は、大きなキャッシュバック特典がないので、結果的にあまりおすすめな回線ではなくなっています。

ゆうき（管理人）

特典を大きくするのは、もう光回線業界では当たり前ですもんね

以下の表をご覧ください。

usen光と他社光回線との特典比較表

たとえば、ソフトバンク光では契約時に高額キャッシュバックを受け取ることができ、新規契約の負担が軽減されます。

一方、usen光にはそのような特典がないため、割高感が目立つのが現状ですね。

usen光の悪い口コミ・評判

「usen光回線しょっちゅう切れる」

「usen光がしょっちゅうネット切れる」という口コミですね。

ゆうき（管理人）

ネットが切れたら話にならないですよね笑

usen光01しょっちゅう回線切れるんだけどw
まともな事業社無いんか？w

— やすいち (@yasu1_cs) February 29, 2024

しょっちゅう切れるのは困りますよね。

せっかくネット通信していて、よく切れるとなるとかなり不便。

【評判から】usen光以外におすすめできる光回線

usen光に代わるおすすめの光回線には、料金の安さやセット割の特典が魅力のものがありますね。

特に、月額料金が非常に安い「enひかり」や、大手3キャリアの携帯とセット割がある光回線は、多くの方に選ばれています。

ゆうき（管理人）

このあたりが鉄板ですね

以下で詳しくご紹介します。

一番安いのは月額料金4,818円の「enひかり」

光回線で一番安いのは、「enひかり」か「GMOとくとく光」になります。

ゆうき（管理人）

実際に使っていますが、かなり快適です♪

enひかりとusen光の全体比較表
(横にスライドできます)

工事費の部分でusen光の方が良いですが、enひかりは月額が安いので、長い目で見ると、全然勝っています。

おすすめは「enひかり」ですね。僕の家がenひかりですし、使っていて快適だしおすすめです。

自宅でenひかりを使かっている証明書

enひかりで速度測定をしたときの図

インターネット速度を「ookla」というサイトで測定しましたが、下りで399Mbpsも出てるなら、かなり満足です。

めいちゃん

速いですね！

enひかりは2年縛りもないので気軽ですし、下手なオプション加入もないので、ストレスフリーなのが良いんですよね。

迷ったら、enひかりにするのが良いです。

身に覚えのない荷物届いて警戒したけど、契約してるプロバイダー（enひかり）さんから素麺届いた。
そういや口コミでお中元送ってくれるって書いてたわw

ありがとうございます。
快適にネット使ってます、enひかりさん🙇‍♂ pic.twitter.com/2MayPMC1gy

— Υαςυςυ (@mossFear_88) July 19, 2023

enひかりについての評判記事は、以下にまとめました。

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大手3キャリアの携帯持ってるなら、セット割がある光回線がおすすめ

もし、au、docomo、softbankの携帯があるなら、↑の図のような光回線にするのがおすすめです。

理由は、携帯とのセット割により「携帯台数×550~1,100円割引」が永年してもらえるからですね。

↓各光回線と携帯とのセット割イメージ表↓

例えば、「auひかり×au携帯」だと、以下のようなシミュレーションになります。

料金シミュレーション

例えば、家族4人全員がau携帯で（auスマートバリュー×auひかり）を考える場合

• 　auひかりの月額料金：5,390円（ネット）＋550円（電話）= 5,940円/月
• 　お父さん：スマホミニプラン5G　⇒　550円/月　の割引
• 　お母さん：スマホミニプラン5G　⇒　550円/月　の割引
• 　子供（高校生16歳、男の子）：使い放題MAX 5G　⇒　1,100円/月　の割引
• 　子供（中学生14代、女の子）：使い放題MAX 5G　⇒　1,100円/月　の割引

つまり、auひかりの月額料金は【5,940円ー（550円＋550円＋1,100円＋1,100円）＝ 2,640円/月】

正直、携帯があればあるだけ、めちゃめちゃ安くなってお得になります。

めいちゃん

すごい安くなりましたね！

携帯があるだけ安くなっていくので、どんどんラクになっていくんですよね。

なので、家族が同じ携帯会社で固まっている場合は、携帯会社に合わせた光回線にするのがおすすめです。

ゆうき（管理人）

1人か2人暮らしくらいなら、「enひかり」の方が良いかもですね。

さらに詳しい、光回線料金ランキングは以下に載せました。参考にしてください。

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usen光の評判についてのよくある質問

usen光が遅いし、つながらないときはどうするべき？

つながらないときは、以下のことを試してみると良いです。

ゆうき（管理人）

1つ1つ見ていこうね

どれか1つでもダメだと、ネットが繋がらなくなる可能性があります。

まずは再起動ですね。それでだめならカスタマーセンターに連絡してみましょう。

【まとめ】usen光の評判はあまり良くない。どうせなら、別の光回線が良い

usen光の評判は正直よくありません。

理由は月額料金や特典がそこまで良くないですし、口コミもあまり良いのを見かけません。

なので、せっかく光回線を利用するなら、しっかりした会社にした方が良いです。

サポート体制もしっかりしていますし、特典ももらえるので損をしないです。

むーさん

あとで後悔しないようにしたいね

おすすめの光回線についての詳細記事は、以下にまとめました。参考にしてください。

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ゆうき（管理人）

読んでいただいてありがとうございました！

ゆうき＠元大手通信会社SE

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