ピカラ光(四国の方)

ピカラ光の速度が遅い人必見!!対処方法を3つにまとめました!

めいちゃん
めいちゃん
ピカラ光ってスピードは速いんですか?

ムーさん
ムーさん
速いよ。もちろん環境によって変わったりするけど、実際使ってる人の評判も良いし。

 

「ピカラ光の速度が遅いんですけどどうすればいい?」

 

ピカラにすると速くなるか?という質問に対してはおそらく速くなります。

なんだそのあいまいな答えは!と思ったらすみません。というのも速度の問題ってけっこう環境にも左右されるので一概には言えないんです。

意外と簡単に改善できたりもするので、やるだけやってみましょう。

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【まずは】今のピカラ光の速度を調べてみよう【1~20Mbpsなら改善したほうが良い】

ピカラ光の速度
めいちゃん
めいちゃん
どれくらいの速度だとイライラしないんですか?

ムーさん
ムーさん
だいたいどれくらいなのかを説明しようか。

まず今の速度のこちら(スピード測定)から現在の測定してみてください。お金は必要ありません。「GO」のボタンを押してしばらくすれば結果が出ると思います。

どうでしたか?ちなみに私はこのような結果になりました。

作者の家でのネット回線速度

まあこんなもんかなって感じです。見てほしいのはピンクで囲んだ「PING」「DOWNROAD」です。

「DOWNROAD」がそのままでパソコンに届いているネットの速さですね。

私の場合、40Mbpsくらいでした。だいたい20Mbpsもあれば、よほど重いネット利用以外はストレスなく使用できます。

「DOWNROAD」、つまり下りの話は一般的に知られてもいるんですが、「PING」っていうのもあるんです。ご存じでしょうか?

めいちゃん
めいちゃん
「PING」?何ですか?

ムーさん
ムーさん
ネットのラグのことなんだ。これが高いと問題あり。

「PING」とはインターネットを利用する上で発生するラグのことです。これが高いとよくぷっつん!とネット回線が切れてしまう人もいるのではないかと。

「PING」は50以上の数値が出るようなら、少し問題ありの可能性があります。

DOWNROADが良くても、PINGの数値が高いと使用にストレスがたまるかもしれないです。

  • DOWNLOADは30Mbps以上は欲しい
  • PINGが50以上出てるとラグが起きやすい

 

実はピカラ光の速度が遅いことはあまりない

実はピカラ光の速度が遅いことはあまりない

はっきりいえば、ピカラ光の速度が遅いことはほぼありえないんです。遅いときは、ほぼ宅内に原因があることが多いです。

理由は2つ挙げられます。

ピカラ光の速度が遅くならない理由

  1. 独立回線を使用しているから
  2. 四国限定回線なので、利用者が多すぎず混雑しないから

 

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独立回線を使用しているから

ピカラ光は独立回線を使用しているので基本遅くなることはありません。

ドコモ光、ソフトバンク光、BIGLOBE光などは、回線自体はNTTで、販売提供会社はそれぞれの会社なんですね。

なので、みんな同じ回線になるんで、どうしても夕方や週末は遅くなってしまうことがあるんです。

しかしピカラ光は回線も販売提供会社もピカラがやってるので、他の回線と混在することなく、速い速度を維持できる可能性が高いんです。

正直この回線を使えるのはラッキーと思って大丈夫です。

 

四国限定回線なので、利用者が多すぎずに混雑しないから

ピカラ光は四国限定の回線なので、利用者が多くなりすぎず、混雑することが少ないので速度は維持しやすいです。

全国で使える回線だと利用者も多くなりそうですが、ピカラは四国限定なのでそれだけ使用者が飽和することもないんです。

 

 

ピカラ光の速度が遅いときの対処法【必ずどこかに原因がある】

ピカラ光の速度が遅いときの対処法【それでも遅いならどこかに原因がある】

ピカラ光がそれでも遅い方は原因が必ずどこかにあります。

まずは家の中で改善方法を探して、それでもダメならピカラ光に問い合わせするのが良いです。

先の話でどれくらいの「DOWNLOAD」と「PING」が遅いのかは分かっていただけたかと思います。

下りは20Mbps以上、PINGは50以下ならまあおよそ問題はありません。

ではそうじゃない人はどうすればいいのか?対処方法をまとめました。ほとんどの人は以下の方法で改善できるのではないかと思います。

家の中でできる改善方法

① LANケーブルを新しくする

② 無線ルータを交換するか、再起動してみる

③ 利用する機器の改善

 
 
 

① LANケーブルを新しくする

LANケーブル
めいちゃん
めいちゃん
LANケーブル?あの青かったりするやつですか?普通にさしているだけですよ?

ムーさん
ムーさん
実はLANにも規格があってね。古い規格だと速度低下につながることがあるんだ。

 

実はLANケーブルにもレベル(規格)があります。要するに古いより新しい方が速度が速いということなんですが、確かめるにはまずLANケーブルを実際に見てみてください。

カテゴリ5e カテゴリ6

上のような文字が書いてあると思います。「CAT5e」「CAT6」「CAT7」とあったらOKです。最大1~10Gbpsまで対応です。

しかしこれが「CAT5」とあれば最大100Mbpsまでの対応なので、これだけで速度低下につながっているかもしれません。対策を考えたほうがいいと思います。

 

② 無線ルータを新しくするか、再起動してみる

めいちゃん
めいちゃん
機器自体に問題があるということですか?

ムーさん
ムーさん
それもあるし、無線を受け取る子機に問題があるときもあるんだ。

無線ルータを新しくするか、再起動してみるのも1つの手です。再起動は電源抜き差しでOKです。

まず無線LANには規格があって、「11ac」以上の規格なら問題ない無線ルータになります。

ルータの規格と最大速度

無線LAN規格最大速度(下り)
IEEE802.11ax9.6Gbps
IEEE802.11ad6.7Gbps
IEEE802.11ac6.9Gbps
IEEE802.11n300Mbps
IEEE802.11g54Mbps

11gや11nだと問題ありですね。規格についてはルータの背面を見て、型番をネットで調べてみてください。

ピカラでルータをレンタルしてるなら「11ac」対応なので大丈夫です。ただかなり前に契約したなら古いタイプの可能性もあります。

または無線ルータ、もしくはONUと呼ばれる黒い機械の再起動(コンセント抜き差し)してみるのも手です。

何回かやってもかんたんに壊れはしないので、安心してやってもらえば大丈夫です。

 

③ 利用する機器の改善

めいちゃん
めいちゃん
使っているパソコンはそこまで古くはないですよ?

ムーさん
ムーさん
新しいかって問題もあるけど、OSや入っているソフトが関係することもあるんだ。

最後は利用する機器側の問題ですね。最も考えられるのが機器が古いということですが、それだけではありません。パソコンならその中身も確認してみましょう。

無駄なソフトをたくさんインストールしていないか、またウイルスソフトなど無駄にたくさん利用していないか、OSはアップデートしているか、などですかね。

ここまでくるとピカラ光自身に関係はなくなってくるので、気になったら少しでも改善してみましょう。

 

それでもやっぱりダメなら、回線状態をみてもらうか、別回線にするのが良い

めいちゃん
めいちゃん
ダメでした。全然改善されません。

ムーさん
ムーさん
じゃあもう家の中じゃあないね。ピカラに電話してみよう。

 

いろいろやってみてダメでしたら、もう外の配線や環境が原因なのかもしれません。ピカラ光にいったん電話して対応できるか聞いてみましょう。無料で電話相談できます。

問い合わせ先:☎0800-100-3950(平日 9:00~21:00 休祝日 9:00~19:00)

もしくは思い切って他の回線にしてはどうでしょうか。どうしても相性が悪い回線はあるので、意外とすんなり快適になるかもしれません。

中でもおすすめはauひかりです。ピカラ光と同じくスマートバリューも適用できますし、速度や料金の評判も高いです。

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【まとめ】ピカラ光の速度が遅い!まずは原因を探して、ダメなら別回線にするのもあり

めいちゃん
めいちゃん
家の中にも意外と対処できることがあるんですね。

ムーさん
ムーさん
ネット関係って面倒だから、意外と皆意識して確認していないことが多いんだ。

 

ピカラ光の速度が遅いのを改善することは可能です。下りは20Mbps以上、PINGは50以下ならまあおよそ問題はありません。

大半は家の中で対処することができるんですが、やはり外部の環境も関係してくる場合もあるので一概にはいえません。

家の中で改善できなければすぐに電話をした方がいいですね。とりあえず相談するだけしてみましょう。

それでもダメなら他の回線も検討してみましょう。

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ピカラ光 契約代理店ランキングベスト2!

ランキング
めいちゃん
めいちゃん
ピカラ光はネット正規代理店で申し込むのがおすすめです。理由はキャッシュバック特典が最も大きいからです。店頭やショップだと、人件費がかかるので特典額が少ないんですが、ネットだとそれがない分特典が大きいんです。 

 

株式会社NEXT
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