へーベル光の評判は?料金や速度などを総合的に解説してみた
へーベル光の評判ってどんなものなのか?
そんな方向けに「へーベル光の評判」についての記事を作成しました。
へーベル光気になるけど、なかなか聞かない名前だし、評判とかどんなものなのか気になりますよね。
読めば、へーベル光の評判、そして契約して良いものなのかがわかります。
ぜひ参考にしてください。
よし!じゃあ説明していこうか!
よろしくお願いします!
結論、へーベル光は正直あまりおすすめはできません。料金もまあまあだし、口コミが少なすぎますね。
手っ取り早く、「おすすめの光回線ランキング」の記事は以下にまとめました。参考にしてください。
この記事を書いた人
職業 / Occupation
インフラ系エンジニア×ネット回線ライター
所有資格 / license
✅「情報セキュリティマネジメント」
✅「.com advanced」
経験/experience
✅大手通信会社でSEを4年経験
✅100社以上のルーター、WiFiを設定
✅自宅のルーターもビジネス向きにするほど好き
✅現在も、「くらしのマーケット」にて、ルーター設定工事等を行う
✅「ネットが遅い!」の言葉が大好物
「X」でお得情報なども載せているので、
良ければ参考にでもしてください。
へーベル光は評判を見て、正直契約はすべきではない
へーベル光は利用者の評判を見ても、一般的に高評価とは言えないですね。
その理由は、月額料金が安くないことや知名度の低さにあります。
たとえば、料金が「安い」と感じる目安は他社サービスとの比較により決まりますが、へーベル光は特に安くはないです。
目立って良いところがあまり見つからないね
加えて、知名度が低い点も大きなハードルですね。
「聞いたことがない光回線を使うのは不安」と感じる方が多いでしょう。
最終的には信頼できる選択肢として別の光回線に流れてしまう可能性が高いです。
結論として、へーベル光は他社と比較した際に魅力的とは言い難いですね。
良い評判があまり見当たらないから
へーベル光は、正直あまり良い評判が見つかりません。
おそらく、そこまで安いわけではないし、何か勧誘されることも多いからですね。
上の意見は、正直少し言葉が厳しいですが、ただこれも1つの意見です。
もちろん、みんながみんな同じ意見ではないですが、契約したいかというと、少し微妙なところはあります。
良い評判がある光回線を利用したいです!
特に契約する理由も見つからないから
へーベル光は、特に契約する理由が見つかりません。
普通その光回線を利用するときは、少し理由があったりします。
- 月額料金が安い ⇒ へーベル光は、他の光回線とほぼ変わらない
- ネット速度が安い ⇒ へーベル光は、NTT回線なので、他と変わらない
- 特典が大きい ⇒ へーベル光は、特にキャッシュバックとかもない
できれば、特典が大きかったり、月額料金が安い光回線を利用したいですよね!
↑の理由を見ても、そこまで良いのは見つかりません。
なので、へーベル光を特に利用する理由は見当たらないってことですね。
結局NTT回線なので、それなら別のコラボ光が良いから
へーベル光はNTTフレッツ光をベースとしたコラボ光です。
そのため、エリアや速度はフレッツ光と同一ですが、「それならば他のコラボ光の方がいい」という結論に至ることが多いですね。
回線はNTT回線を借りてるだけなんですね
たとえば、ドコモ光やソフトバンク光など、スマホセット割を提供している回線が人気です。
このように、コラボ光市場での競争力が低いため、へーベル光を選ぶ理由が見当たりにくいですね。
NTT回線と独自回線の一覧表
光回線 | 回線種類 |
---|---|
独自回線 | auひかり コミュファ光 NURO光 eo光 ピカラ光 BBIQ メガエッグ |
NTT回線 (光コラボ) | フレッツ光 GMOとくとく光 ドコモ光 ソフトバンク光 enひかり おてがる光 so-net光 OCN光 楽天ひかり BIGLOBE光 |
へーベル光は、上でいうとNTT回線(コラボ光)になります。
なので、例えばへーベル光と、ドコモ光やソフトバンク光は、全く同じフレッツ光回線を利用するんですね。
つまり、お互いに乗り換えても利用する回線が同じなので、そこまで大きく速度に差は出ないってことです。
これを知らない人がけっこういるんですよね。
へーベル光のサービス詳細
へーベル光は基本的なスペックが標準的な光回線ですが、料金や初期費用の面でユーザーに慎重な検討を促す内容ですね。
へーベル光は、へーベルハウスオーナー限定で契約できるサービスで、戸建てしかプランはありません。
特に解約金やエリアについても注目すべきポイントがあります。
以下に詳しく見ていきましょう。
へーベル光のサービス詳細表
(横にスライドできます)
項目 | 詳細 |
---|---|
月額料金 (戸建てのみ) | 5,258円 |
ネット速度 | 最大1Gbps |
初期費用 | 12,100円 |
エリア | フレッツ光同等 |
解約金 | 0円 |
月額料金:5,258円(戸建てのみ)
へーベル光の月額料金は、他の光回線と比べて平均的ですが、特典や割引がほとんどない点でコスパに疑問が残りますね。
プロバイダが回線料金に含まれていないので、余分に月額がかかっていますね。
最近では珍しい例だね
へーベル光の料金表
へーベル光のサービス詳細表
(横にスライドできます)
項目 | 詳細 |
---|---|
月額料金 (戸建て) | 5,258円 |
月額料金 (マンション) | なし |
そこまで大きな会社ではないから、特典額もあまり大きくできないんだね
以下の表で主要な光回線と比較してみましょう。
へーベル光と主なNTT回線との比較表
(横にスライドできます)
たとえば、ソフトバンク光では割引特典があり、結果的に利用者はお得感を感じやすいですね。
一方で、へーベル光のように特典が少ない場合、他社と比較したときの優位性に欠けると言えるでしょう。
ネット速度:最大1Gpps
ネット速度は最大1Gbpsと標準的で、一般的な家庭で利用するには十分ですね。
これは他社の光回線と同等であり、動画視聴やオンラインゲームも問題なく利用できます。
ネットの速度については、へーベル光も充分な速さになっています。
ただし、利用エリアによって実際の速度は異なる場合がありますね。
「思ったより速度が出ない」という声もよく聞かれるため、利用者は自宅のエリア条件をよく確認する必要があるでしょう。
結論として、速度については問題なく利用可能ですが、環境次第で差が生じる点に注意が必要です。
まあ、それでも遅くなる地域は出てきていますが。
初期費用:12,100円
へーベル光の初期工事費は12,100円になります。
今どき光回線の工事費がかかるのも珍しいですが、普通にかかります。
どうせなら無料にしてほしいですけどね笑
エリア:フレッツ光と全く同じ
へーベル光の利用可能エリアはフレッツ光と全く同じです。
日本全国に広がるフレッツ光のエリア網を活用しているため、対応範囲に関しては問題ないですね。
なので、エリアについては↓にあるNTTのサイトから調べれば大丈夫です。
ただし、「エリアが同じなら他のコラボ光でも良いのでは?」という意見が多いのも事実です。
結論として、エリアは十分に広範囲ですが、競合他社との差別化が難しい部分とも言えますね。
エリアに関しては問題ないね
解約金:0円
へーベル光の解約金は0円です。
ここについては、安心して利用ができますね。
完全0円は、まだまだ導入できていない会社が多いからね
へーベル光の料金は、他社と比較すると高め
へーベル光の料金は、他社の光回線と比較すると高めで、特典の少なさが原因ですね。
まだ利用者も少ないですし、月額料金を安くすることも、大きくはできないんですね
キャッシュバック特典がほぼないため
へーベル光は、大きなキャッシュバック特典がないので、結果的にあまりおすすめな回線ではなくなっています。
特典を大きくするのは、もう光回線業界では当たり前ですもんね
以下の表をご覧ください。
へーベル光と他社光回線との特典比較表
サービス名 | 特典例 | 工事費 | 月額料金(戸建て) |
---|---|---|---|
へーベル光 | なし | 12,100円 | 5,258円 |
ドコモ光 | 25,000円以上のキャッシュバック | 無料(キャンペーン) | 5,720円 |
ソフトバンク光 | 40,000円以上のキャッシュバック | 無料 | 5,720円 |
auひかり | 最大127,000円の 還元 | 実質無料 | 5,610円 |
たとえば、ソフトバンク光では契約時に高額キャッシュバックを受け取ることができ、新規契約の負担が軽減されます。
一方、へーベル光にはそのような特典がないため、割高感が目立つのが現状ですね。
へーベル光の悪い口コミ・評判
へーベル光の悪い評判や口コミは特に見つからない
へーベル光の悪い評判や口コミは特に見つかりませんでした。
へーベルハウスオーナー限定のプランですし、そもそも利用者が限りなく少ないんでしょうね。
なるほどなるほど
【評判から】へーベル光以外におすすめできる光回線
へーベル光に代わるおすすめの光回線には、料金の安さやセット割の特典が魅力のものがありますね。
特に、月額料金が非常に安い「enひかり」や、大手3キャリアの携帯とセット割がある光回線は、多くの方に選ばれています。
このあたりが鉄板ですね
以下で詳しくご紹介します。
一番安いのは月額料金4,818円の「enひかり」
光回線で一番安いのは、「enひかり」か「GMOとくとく光」になります。
実際に使っていますが、かなり快適です♪
enひかりとへーベル光の全体比較表
(横にスライドできます)
enひかり | へーベル光 | |
---|---|---|
月額料金(1G) | 4,818円(戸建て) 3,718円(マンション) | 5,258円 |
月額料金(10G) | 4,917円 | なし |
ネット速度 | 最大1Gbps | 最大1Gbps |
工事費 | 19,800円 | 12,100円 |
解約金 | タダ | タダ |
評判 | かなり良い 中元もらえる | 特に情報がない |
スマホ割 | povo,ahamo,UQのとき 110円割引 | なし |
工事費の部分でへーベル光の方が良いですが、enひかりは月額が安いので、長い目で見ると、全然勝っています。
おすすめは「enひかり」ですね。僕の家がenひかりですし、使っていて快適だしおすすめです。
自宅でenひかりを使かっている証明書
enひかりで速度測定をしたときの図
インターネット速度を「ookla」というサイトで測定しましたが、下りで399Mbpsも出てるなら、かなり満足です。
速いですね!
enひかりは2年縛りもないので気軽ですし、下手なオプション加入もないので、ストレスフリーなのが良いんですよね。
迷ったら、enひかりにするのが良いです。
身に覚えのない荷物届いて警戒したけど、契約してるプロバイダー(enひかり)さんから素麺届いた。
— Υαςυςυ (@mossFear_88) July 19, 2023
そういや口コミでお中元送ってくれるって書いてたわw
ありがとうございます。
快適にネット使ってます、enひかりさん🙇♂ pic.twitter.com/2MayPMC1gy
enひかりについての評判記事は、以下にまとめました。
大手3キャリアの携帯持ってるなら、セット割がある光回線がおすすめ
もし、au、docomo、softbankの携帯があるなら、↑の図のような光回線にするのがおすすめです。
理由は、携帯とのセット割により「携帯台数×550~1,100円割引」が永年してもらえるからですね。
↓各光回線と携帯とのセット割イメージ表↓
- ☞「auかUQ携帯でのスマホセット割のイメージ表」を見る
-
auかUQ携帯でのスマホセット割のイメージ表
(横にスライド可能です)光回線 au携帯 UQ携帯 auひかり・戸建て 5,610円(1年目)⇒4,510円(1年目)5,500円(2年目)⇒4,400円(2年目)5,390円(3年目~)⇒4,290円(3年目~)5,610円(1年目)⇒4,510円(1年目)5,500円(2年目)⇒4,400円(2年目)5,390円(3年目~)⇒4,290円(3年目~)auひかり・マンション 3,740~5,500円⇒2,640~4,400円3,740~5,500円⇒2,640~4,400円eo光・戸建て(関西地方) 2,380円(1年目)⇒1,280円(1年目)5,448円(2年目)⇒4,348円(2年目)5,274円(3年目~)⇒4,174円(3年目~)2,380円(1年目)⇒1,280円(1年目)5,448円(2年目)⇒4,348円(2年目)5,274円(3年目~)⇒4,174円(3年目~)eo光・マンション(関西地方) 2,618~5,447円⇒1,518~4,347円2,618~5,447円⇒1,518~4,347円コミュファ光・戸建て(東海地方) 2,980円(1年目)⇒1,880円(1年目)5,170円(2年目~)⇒4,070円(2年目~)2,980円(1年目)⇒1,880円(1年目)5,170円(2年目~)⇒4,070円(2年目~)コミュファ光・マンション(東海地方) 2,450円(1年目)⇒1,350円(1年目)4,070円(2年目~)⇒2,970円(2年目~)2,450円(1年目)⇒1,350円(1年目)4,070円(2年目~)⇒2,970円(2年目~)メガエッグ・戸建て(中国地方) 5,170円(2年間)⇒4,070円(2年間)5,270円(3年目~)⇒4,170円(3年目~)5,170円(2年間)⇒4,070円(2年間)5,270円(3年目~)⇒4,170円(3年目~)メガエッグマンション(中国地方) 4,070円(2年間)⇒2,970円(2年間)4,270~4,620円(3年目~)⇒3,170~3,520円(3年目~)4,070円(2年間)⇒2,970円(2年間)4,270~4,620円(3年目~)⇒3,170~3,520円(3年目~)ピカラ光・戸建て(四国地方) 4,620円⇒3,520円4,620円⇒3,520円ピカラ光・マンション(四国地方) 3,520円⇒2,420円3,520円⇒2,420円BBIQ・戸建て(九州地方) 4,400円(2~11か月)⇒3,300円(2~11か月)5,830円(2年目~)⇒4,730円(2年目~)4,400円(2~11か月)⇒3,300円(2~11か月)5,830円(2年目~)⇒4,730円(2年目~)BBIQ・マンション(九州地方) 3,410~5,280円(2~11か月)⇒2,310~4,180円(2~11か月)4,510~6,380円(2年目~)⇒3,410~5,280円(2年目~)3,410~5,280円(2~11か月)⇒2,310~4,180円(2~11か月)4,510~6,380円(2年目~)⇒3,410~5,280円(2年目~)BIGLOBE光・戸建て 5,478円⇒4,378円5,478円⇒4,378円BIGLOBE光・マンション 4,378円⇒3,278円4,378円⇒3,278円※携帯1台だった場合で1,100円の割引のとき
- ☞「docomo携帯でのスマホセット割のイメージ表」を見る
-
docomo携帯でのスマホセット割のイメージ表
(横にスライド可能です)光回線 docomo irumo eximo ドコモ光・戸建て 5,720円⇒4,620円5,720円⇒4,620円5,720円⇒4,620円ドコモ光・マンション 4,400円⇒3,300円4,400円⇒3,300円4,400円⇒3,300円ahamo光・戸建て 4,950円 ahamo光・マンション 3,630円 ※携帯1台だった場合で1,100円の割引のとき
- ☞「ソフトバンクかY!mobile携帯でのスマホセット割のイメージ表」を見る
-
ソフトバンクかY!mobile携帯でのスマホセット割のイメージ表
(横にスライド可能です)光回線 ソフトバンク携帯 Y!mobile携帯 NURO光 ・戸建て 5,200円⇒4,100円5,200円⇒4,100円NURO光 for マンション 2,090~2,750円⇒990~1,650円2,090~2,750円⇒990~1,650円ソフトバンク光・戸建て 5,720円⇒4,610円5,720円⇒4,610円ソフトバンク光・マンション 4,180円⇒3,080円4,180円⇒3,080円※携帯1台だった場合で1,100円の割引のとき
例えば、「auひかり×au携帯」だと、以下のようなシミュレーションになります。
料金シミュレーション
例えば、家族4人全員がau携帯で(auスマートバリュー×auひかり)を考える場合
- auひかりの月額料金:5,390円(ネット)+550円(電話)= 5,940円/月
- お父さん:スマホミニプラン5G ⇒ 550円/月 の割引
- お母さん:スマホミニプラン5G ⇒ 550円/月 の割引
- 子供(高校生16歳、男の子):使い放題MAX 5G ⇒ 1,100円/月 の割引
- 子供(中学生14代、女の子):使い放題MAX 5G ⇒ 1,100円/月 の割引
つまり、auひかりの月額料金は【5,940円ー(550円+550円+1,100円+1,100円)= 2,640円/月】
正直、携帯があればあるだけ、めちゃめちゃ安くなってお得になります。
すごい安くなりましたね!
携帯があるだけ安くなっていくので、どんどんラクになっていくんですよね。
なので、家族が同じ携帯会社で固まっている場合は、携帯会社に合わせた光回線にするのがおすすめです。
1人か2人暮らしくらいなら、「enひかり」の方が良いかもですね。
さらに詳しい、光回線料金ランキングは以下に載せました。参考にしてください。
へーベル光の評判についてのよくある質問
へーベル光が遅いし、つながらないときはどうするべき?
つながらないときは、以下のことを試してみると良いです。
1つ1つ見ていこうね
- 機器類を再起動してみる
- LANケーブルが切れてないか見る
- 障害情報がないか見る
- 1つのスマホだけ繋がらないなら、その機器を再起動してみる
- カスタマーセンターに連絡してみる
どれか1つでもダメだと、ネットが繋がらなくなる可能性があります。
まずは再起動ですね。それでだめならカスタマーセンターに連絡してみましょう。
へーベル光カスタマーセンター
📞0120-203-022 or 0120-077-970
【ちなみに】へーベルメゾンのwifiの評判はどんな感じ?
結論言うと、良かったり悪かったりって感じです。
インターネット利用料がタダならば使ってみて、ダメならホームルーターか固定回線を引けるかやってみるのが良いですね。
ホントに良いかは、その物件に入ってみないとわからないんですよね
コメント失礼します。この日から、へーベルメゾン住われてますか?騒音問題実際どうなのでしょうか?私も入居する予定なのですがネットでの評判が凄すぎて悩んでいます。アドバイスいただけますと嬉しいです、、、
— ぴこ (@harupico153) August 22, 2021
そのアパートに住んでる人のインターネット利用率でも変わってきますし、入ってみないとなんとも言えないです。
入って「やっぱりだめだ!」と思ったら、コンセント挿すだけホームルーターか、固定回線を別で1本引くのも良いですね。
ホームルーターの詳細記事と、おすすめの光回線についての詳細記事は以下にまとめたので、参考にしてください!
【まとめ】へーベル光の評判はあまり良くない。どうせなら、別の光回線が良い
へーベル光の評判は正直よくありません。
理由は月額料金や特典がそこまで良くないですし、口コミもあまり良いのを見かけません。
なので、せっかく光回線を利用するなら、しっかりした会社にした方が良いです。
サポート体制もしっかりしていますし、特典ももらえるので損をしないです。
あとで後悔しないようにしたいね
おすすめの光回線についての詳細記事は、以下にまとめました。参考にしてください。
読んでいただいてありがとうございました!