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ゆうき@WIMAX×光回線 両方利用!
ゆうき@WIMAX×光回線 両方利用!
元大手通信会社(SE)
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30代 沖縄大好き 自由人!

・インターネット関連の仕事(SE)を4年
・「光回線ってわかりにくい!」と思い、ブログ作成を決意!
・インターネット回線販売額トップ10実績あり
・「本当にわかりやすく教えてくれるね」といってもらえたときは嬉しかった

WIMAXと光回線を2刀流で利用!(けっこう便利です)
会社員時代から、もっと皆が便利にインターネットできたらなーともやもやしていました!

お得な回線、しっかりした構成、便利な情報などいろいろ発信していきます!
参考にしてもらえると嬉しいです!
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NURO光

NURO光はゴミ回線なのか?真実をせきららに告白!

NURO光はゴミ回線なのか?真実をせきららに告白!
hikari5240

NURO光がゴミなんだけど?

そんな方向けに「NURO光がゴミ的に遅い」についての記事を作成しました。

NURO光使ってるけど、なんか遅い!けどどうすれば良いのかがわからない。気になりますよね。

読めば、NURO光が遅すぎるときの原因と対処方がわかるようになります。

ぜひ参考にしてください。

ムーさん
ムーさん
よし。じゃあ説明していこうか。
めいちゃん
めいちゃん
よろしくお願いします!
こんな方に本記事は向いています

  • 「NURO光がゴミなんだけど、どうすればいい?」
  • 「NURO光がゴミのときの対処法を知りたい!」

この記事を書いた人

ゆうき

  • インターネット回線関係の仕事が5年目(プロフィール
  • 「光回線ってわかりにくい!」と思い、ブログ作成を決意
  • インターネット回線販売額トップ10実績あり
  • 「本当にわかりやすく教えてくれるね」と言ってもらえたときはとても嬉しかった!
  • できるだけたくさんの人が、お得な回線を契約してほしい!

 

NURO光がゴミと言われる理由

NURO光がゴミと言われる理由

NURO光がゴミだ!と言われるときもありますが、そんな人の環境には必ず原因があります。

具体的には2つですね。

 

2022年度はサーバー増強が間に合わなかったため

まず、1つ目に2022年度にNURO光のサーバー増強が間に合わなかったことが挙げられます。

NURO光はかなり評判が良い光回線だったので、新規契約者がどんどん増えすぎたんですね。

そして、2022年に一気に増えすぎてサーバーがパンク!そして、全体的にネットが遅くなったということです。

しかし、NURO光は2023年にサーバー増強を関東で行っています。

NURO光のネットワークの増強イメージ図

ネットワーク設備の増強 NURO

☞【公式】NURO光のサーバー増強状況をチェック!

2023年2月~10月くらいまで、NURO光は「急に遅くなった」「全然つながらない」の話が多かったんです。

しかし、2023年10月にサーバー増強を行ったことにより、通信状況は安定しました。

SNSを見るとよくわかるんですが、9月まで良くない口コミが多く、10月以降はそれがすっかりなくなっています。

なので、サーバー増強を行った今だと、昔よりさらにNURO光の安定化は増したといえます。

ムーさん
ムーさん
オンラインゲームには、通信の安定が必須だもんね。

 

環境によっては、遅い人もどうしても出るため

あとは、環境によってはどうしてもNURO光で遅くなってしまう人は存在してしまいます。

こればっかりは運が左右してくることもあるんですね。

NURO光はダークファイバ―利用で、フレッツ光回線とは別の光を使っています。

おかげで速度も安定しやすく、評判も良いんですが、100%のユーザーに満足してもらうのはやっぱり難しいです。

どんな良い光回線でも、やっぱり家の環境や住所によって、相性が悪いことはあるんですね。

そんな時は、何をしてもダメな場合が多いので、いさぎよく別の光回線にすることをおすすめします。

めいちゃん
めいちゃん
少しは運も関係してくるんですね。

 

NURO光がゴミ速度のときの対処法

NURO光がゴミ速度のときの対処法

NURO光がゴミ的に遅い!改善する方法は何があるか!について解説していきます。

NURO光がゴミ的に遅いときの改善方法

  1.  通信障害がないか確認する
  2.  機器類を再起動してみる
  3.  機器類を最新機器に交換する
  4.  公式動画を見て気になるところをチェックする
  5.  サポートセンターに連絡する

それでは見ていきましょう。

ムーさん
ムーさん
必ずどこかに原因があるからね。頑張って探していこう!

 

① 通信障害がないか確認する

まずは、NURO光の通信障害がないか確認してみましょう。

公式HPで情報を確認することができます。

通信障害が出ていれば、それは当然ネットが遅くなるか、もしくは全くつながらない可能性があります。

そんなときは、ただただ待つしかありません。

ムーさん
ムーさん
我慢するときだね。

 

② 機器類を再起動してみる

機器類を再起動するのが1つの手としてあります。

機器が変なエラーを起こしてそのままになっていたりすると、それが原因で遅くなることですね。

機器類の再起動方法

  •  電源スイッチをOFFにして、30秒ほどたってからONにする
  •  電源スイッチない場合は、コンセントの抜き差しで行う

以上のどちらかの方法で機器類の再起動を行います。主にするのはホームゲートウェイ、ルーターなどですね。

再起動してみたら、意外とかんたんに治った!という口コミはよくみますよね。

 

③ 機器類を最新機器に交換する

3つ目は機器類を最新にしてみることですね。機器類が古く、今の速度に耐えられないので遅い可能性もあります。

これもホームゲートウェイやルーター類になります。

感覚でいうと、「5年以上使っている機器」がある場合は、機器に原因がある可能性を疑ってください。

一概に絶対とは言えないですが、ありえる話です。

特に無線ルーターがある場合、「11ac」「11ax」に対応していない機器だと必ず原因の1つになっていますね。

無線Wi-fiの規格一覧

無線LAN規格最大速度
IEEE802.11a54Mbps
IEEE802.11b11Mbps
IEEE802.11g54Mbps
IEEE802.11n300Mbps
IEEE802.11ac6.9Gbps
IEEE802.11ax9.6Gbps

携帯も2~3年で変えた方がいいように、ネットワーク機器も5~6年で変えた方が良いとされています。

 

④ 公式動画を見て、気になるところをチェックする

公式動画を見て、気になるところをチェックしてみましょう。

【公式】NURO光を快適に利用するためのサポート動画

チェックするポイント

  1.  回線契約は2ギガか10ギガか
  2.  LANケーブルの規格は「cat5e」以上か
  3.  LANが挿さっているポートはギガ対応か
  4.  ONUが置いてある環境は大丈夫か
  5.  つなげるWi-Fiの周波数は大丈夫か

NURO光の公式動画を見るだけでも、以上のチェックポイントが見つかります。

どれか1つでもダメだと、速度が落ちる可能性があります。

一度やってみると良いですね。

ムーさん
ムーさん
何でもチャレンジだね。

 

⑤ サポートセンターに連絡する

NURO光のサポートに電話してみるのも良いです。

NURO光サポートセンター

☎0120-65-3820
受付時間:9:00~21:00

サポートセンターであれば、情報がありますし、これからどうすれば良いかの指示もいただけます。

ただ、やっぱりここも電話が混む可能性が高いです。

障害が起きてるとなれば、皆電話するでしょうし、当然繋がりにくくなりますね。

ムーさん
ムーさん
とりあえず聞いてみることが大事だね。

 

NURO光をゴミとしている人の評判

NURO光をゴミとしている人の評判

NURO光はゴミだ!と言ってる人の評判をまとめていきます。

中には、自分たちで解決できるような口コミもありますね。

 

ネット開通が遅すぎる

「ネット開通工事が遅すぎる!」としている人の口コミですね。

NURO光は工事開通するまで、およそ1~2か月は最低でも見た方が良いです。

理由は、人気な回線なのもありますし、皆週末に工事をしたいので、混雑しやすいんですね。

そりゃ工事には立ち合いが必要ですし、皆仕事が休みの週末に集中しちゃいますよね。

かなり日数を考えて、NURO光を申し込む必要があります。

めいちゃん
めいちゃん
そんなに日数が必要なんですね。

 

工事がゴミ

「NURO光の工事がゴミ」という評判になります。

NURO光の工事は、ソニーが直接行っているわけではありません。

当時、委託された工事業者が行うのですが、中にはあまり評判が良くない業者も存在します。

その悪い評判が広まってしまっているんですね。

ムーさん
ムーさん
全員が全員、良いというわけにはならないよねー。

 

本気でゲームにならん

「NURO光でマジでゲームができん!」という口コミになります。

この状態のときは、とりあえず以下のことを試すのが良いです。

NURO光がゴミ的に遅いときの改善方法

  1.  通信障害がないか確認する
  2.  機器類を再起動してみる
  3.  機器類を最新機器に交換する
  4.  公式動画を見て気になるところをチェックする
  5.  サポートセンターに連絡する

NURO光が悪いかも、と思うのは最終手段ですね。

大抵は、宅内の機器を調査して治ることがほとんどです。

それでもダメなら、もう別の光回線を検討するのが良いですね。

ムーさん
ムーさん
どうしても相性が悪い回線というのはあるからね。

 

NURO光が遅いし、もうダメと思ったときの乗り換え回線

NURO光が遅いし、もうダメと思ったときの乗り換え回線

「NURO光が合わない!」乗り換えるならどの光回線が良いかをおすすめしていきます。

NURO光から乗り換えにおすすめの回線

  •  auひかりかソフトバンク光がおすすめ
  •  工事がしにくいなら、「ドコモhome5G」

めいちゃん
めいちゃん
どの光回線にするのが良いんでしょうか?

 

auひかりかソフトバンク光がおすすめ

もしau携帯があるならauひかり、ソフトバンク携帯があるならソフトバンク光をおすすめします。

なぜなら「光回線+携帯」でのセット割が効くからですね。

NTT回線と独自回線の一覧表

光回線回線種類
独自回線auひかり
コミュファ光
NURO光
eo光
NTT回線フレッツ光
ドコモ光
ソフトバンク光
so-net光
OCN光
楽天ひかり
BIGLOBE光

特にauひかりは自社で光回線を引いています。なので、速度が良くなる可能性が高いんです。

少しでも速度を良くしたいなら、独自回線を持っている業者で申し込みをした方が良いですね。

 

工事がしにくいなら、「ドコモhome5G」

home 5G 綾瀬はるか

最近、やっとドコモからホームルーターが登場して、品切れになるほどの契約数となりました。

ネットも普通に使うだけだし、電話プランも必要ないなら、工事なしの「ドコモhome5G」にするのがおすすめです。

正直光回線いらない説が出回ってる感じはありますね。

やっとドコモから登場したホームルーターで、光回線が契約できなかったり、今の回線に不満がある方に好評のサービスになっています。

これならドコモ携帯とのセット割も聞くし、現在ドコモセット割を使っている人にもおすすめですね。

ムーさん
ムーさん
コロナ時代からかなり人気だよね。

 

【まとめ】NURO光がゴミのとき、まずは家の中を疑おう

【まとめ】NURO光がゴミのとき、まずは家の中を疑おう

NURO光が遅いならまずは原因を探ってみましょう。

NURO光が遅いときの原因

  1.  回線が混雑している
  2.  NURO光につないでいる機器が多い
  3.  ネットしている機器に問題がある

上のいずれかに必ず原因はあります。要は探すのに少し時間がかかるから面倒なんですね。

NURO光が遅いときの改善方法

  1.  通信障害がないか確認する
  2.  機器類を再起動してみる
  3.  機器類を最新機器に交換する
  4.  公式動画を見て気になるところをチェックする
  5.  サポートセンターに連絡する

速度を改善するための具体的方法は、↑の通りになります。これでダメだったら、もういっそ別の光回線にするのを考えるをおすすめですね。

ムーさん
ムーさん
どうしても環境に合わない光回線ってあるからね。

 

読んでいただきありがとうございました!
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・「光回線ってわかりにくい!」と思い、ブログ作成を決意!
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・「本当にわかりやすく教えてくれるね」といってもらえたときは嬉しかった

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