NURO光はゴミ回線なのか？真実をせきららに告白！

そんな方向けに「NURO光がゴミ的に遅い」についての記事を作成しました。

NURO光使ってるけど、なんか遅い！けどどうすれば良いのかがわからない。気になりますよね。

ぜひ参考にしてください。

ムーさん

よし。じゃあ説明していこうか。

めいちゃん

よろしくお願いします！

NURO光がゴミと言われる理由

NURO光がゴミだ！と言われるときもありますが、そんな人の環境には必ず原因があります。

具体的には2つですね。

2022年度はサーバー増強が間に合わなかったため

まず、1つ目に2022年度にNURO光のサーバー増強が間に合わなかったことが挙げられます。

NURO光はかなり評判が良い光回線だったので、新規契約者がどんどん増えすぎたんですね。

そして、2022年に一気に増えすぎてサーバーがパンク！そして、全体的にネットが遅くなったということです。

しかし、NURO光は2023年にサーバー増強を関東で行っています。

NURO光のネットワークの増強イメージ図

☞【公式】NURO光のサーバー増強状況をチェック！

【お知らせ】
いつもNURO 光をご利用いただきありがとうございます。

「ネットワーク設備の増強」について、増強完了エリアおよび新規の増強予定エリアを更新いたしました。（2023年12月27日現在）

今後もあらたな予定など、順次ご案内させていただきます。

— Sony｜NURO 光 (@NUROhikari_Sony) December 27, 2023

2023年2月~10月くらいまで、NURO光は「急に遅くなった」「全然つながらない」の話が多かったんです。

しかし、2023年10月にサーバー増強を行ったことにより、通信状況は安定しました。

SNSを見るとよくわかるんですが、9月まで良くない口コミが多く、10月以降はそれがすっかりなくなっています。

なので、サーバー増強を行った今だと、昔よりさらにNURO光の安定化は増したといえます。

ムーさん

オンラインゲームには、通信の安定が必須だもんね。

環境によっては、遅い人もどうしても出るため

あとは、環境によってはどうしてもNURO光で遅くなってしまう人は存在してしまいます。

こればっかりは運が左右してくることもあるんですね。

NURO光遅いぞーー！！！

— てるまる (@besdon) February 6, 2024

NURO光はダークファイバ―利用で、フレッツ光回線とは別の光を使っています。

おかげで速度も安定しやすく、評判も良いんですが、100％のユーザーに満足してもらうのはやっぱり難しいです。

どんな良い光回線でも、やっぱり家の環境や住所によって、相性が悪いことはあるんですね。

そんな時は、何をしてもダメな場合が多いので、いさぎよく別の光回線にすることをおすすめします。

めいちゃん

少しは運も関係してくるんですね。

NURO光がゴミ速度のときの対処法

NURO光がゴミ的に遅い！改善する方法は何があるか！について解説していきます。

それでは見ていきましょう。

ムーさん

必ずどこかに原因があるからね。頑張って探していこう！

①　通信障害がないか確認する

まずは、NURO光の通信障害がないか確認してみましょう。

公式HPで情報を確認することができます。

nuro光まだ通信障害でつながらんわ
固定電話も繋がらない

— ありしあはまみ(浜美有理沙) (@alicia_hamami) December 29, 2023

通信障害が出ていれば、それは当然ネットが遅くなるか、もしくは全くつながらない可能性があります。

そんなときは、ただただ待つしかありません。

ムーさん

我慢するときだね。

②　機器類を再起動してみる

機器類を再起動するのが1つの手としてあります。

機器が変なエラーを起こしてそのままになっていたりすると、それが原因で遅くなることですね。

以上のどちらかの方法で機器類の再起動を行います。主にするのはホームゲートウェイ、ルーターなどですね。

再起動してみたら、意外とかんたんに治った！という口コミはよくみますよね。

よかった！！
今も全然直らんと思ったら、再起動してみっていうネット情報があって、やったら直った。笑 もっと早くやればよかった笑

— ばん (@Banchaaan_0405) October 15, 2021

③　機器類を最新機器に交換する

3つ目は機器類を最新にしてみることですね。機器類が古く、今の速度に耐えられないので遅い可能性もあります。

これもホームゲートウェイやルーター類になります。

感覚でいうと、「5年以上使っている機器」がある場合は、機器に原因がある可能性を疑ってください。

一概に絶対とは言えないですが、ありえる話です。

特に無線ルーターがある場合、「11ac」「11ax」に対応していない機器だと必ず原因の1つになっていますね。

無線Wi-fiの規格一覧

携帯も2~3年で変えた方がいいように、ネットワーク機器も5~6年で変えた方が良いとされています。

無線LANの件解決した
やっぱりホームゲートウェイの不調が原因だったみたい
新しく寄越して貰った機器に交換したらすんなり繋がった

— トリィ (@Abyssianblue_95) December 5, 2022

④　公式動画を見て、気になるところをチェックする

公式動画を見て、気になるところをチェックしてみましょう。

【公式】NURO光を快適に利用するためのサポート動画

NURO光の公式動画を見るだけでも、以上のチェックポイントが見つかります。

どれか1つでもダメだと、速度が落ちる可能性があります。

一度やってみると良いですね。

ムーさん

何でもチャレンジだね。

⑤　サポートセンターに連絡する

NURO光のサポートに電話してみるのも良いです。

サポートセンターであれば、情報がありますし、これからどうすれば良いかの指示もいただけます。

ただ、やっぱりここも電話が混む可能性が高いです。

障害が起きてるとなれば、皆電話するでしょうし、当然繋がりにくくなりますね。

ムーさん

とりあえず聞いてみることが大事だね。

NURO光をゴミとしている人の評判

NURO光はゴミだ！と言ってる人の評判をまとめていきます。

中には、自分たちで解決できるような口コミもありますね。

ネット開通が遅すぎる

「ネット開通工事が遅すぎる！」としている人の口コミですね。

ネット開通日最短1月4日は終わってる🤮
ほんまnuroごみ

— さばぁ (@sabatyan02) December 10, 2023

NURO光は工事開通するまで、およそ1~2か月は最低でも見た方が良いです。

理由は、人気な回線なのもありますし、皆週末に工事をしたいので、混雑しやすいんですね。

そりゃ工事には立ち合いが必要ですし、皆仕事が休みの週末に集中しちゃいますよね。

かなり日数を考えて、NURO光を申し込む必要があります。

めいちゃん

そんなに日数が必要なんですね。

工事がゴミ

「NURO光の工事がゴミ」という評判になります。

nuroも工事ゴミってよく言うじゃん
委託先がごみ説ある

— ‍なぐ (@withNag) December 7, 2023

NURO光の工事は、ソニーが直接行っているわけではありません。

当時、委託された工事業者が行うのですが、中にはあまり評判が良くない業者も存在します。

その悪い評判が広まってしまっているんですね。

NURO光の外の工事がビス留め必須だからということで不動産やオーナーさんに再度確認のため延期になり、確認後の今日工事業者さんが来たんだけど、「ビス留めなしで工事いけます！」と言われてガクッとした…。前回とは違う工事業者みたいだし方針も違うんだなというのは察知した。

— revenge_life@otonya (@revengelifeoto1) February 8, 2024

ムーさん

全員が全員、良いというわけにはならないよねー。

本気でゲームにならん

「NURO光でマジでゲームができん！」という口コミになります。

NURO光まじごみ。
ほんきでげーむにならん。

— Matsu (@Matsu0168) October 17, 2023

この状態のときは、とりあえず以下のことを試すのが良いです。

NURO光が悪いかも、と思うのは最終手段ですね。

大抵は、宅内の機器を調査して治ることがほとんどです。

それでもダメなら、もう別の光回線を検討するのが良いですね。

ムーさん

どうしても相性が悪い回線というのはあるからね。

NURO光が遅いし、もうダメと思ったときの乗り換え回線

「NURO光が合わない！」乗り換えるならどの光回線が良いかをおすすめしていきます。

めいちゃん

どの光回線にするのが良いんでしょうか？

auひかりかソフトバンク光がおすすめ

もしau携帯があるならauひかり、ソフトバンク携帯があるならソフトバンク光をおすすめします。

なぜなら「光回線＋携帯」でのセット割が効くからですね。

au携帯お持ちでしたら、auスマートバリューでスマホ代金も安くなるのでau光おすすめです。

— 餌付け担当bさん (@girlyshowcase) September 5, 2022

NTT回線と独自回線の一覧表

特にauひかりは自社で光回線を引いています。なので、速度が良くなる可能性が高いんです。

少しでも速度を良くしたいなら、独自回線を持っている業者で申し込みをした方が良いですね。

工事がしにくいなら、「ドコモhome5G」

最近、やっとドコモからホームルーターが登場して、品切れになるほどの契約数となりました。

ネットも普通に使うだけだし、電話プランも必要ないなら、工事なしの「ドコモhome5G」にするのがおすすめです。

正直光回線いらない説が出回ってる感じはありますね。

遂にhome5G(HR02)がやってきた！山奥にしたら良い感じ。#home5G pic.twitter.com/e4juL2eDzQ

— ゴロー/古民家オフィス管理人@島根 (@kame_goro) March 13, 2023

やっとドコモから登場したホームルーターで、光回線が契約できなかったり、今の回線に不満がある方に好評のサービスになっています。

これならドコモ携帯とのセット割も聞くし、現在ドコモセット割を使っている人にもおすすめですね。

ムーさん

コロナ時代からかなり人気だよね。

【まとめ】NURO光がゴミのとき、まずは家の中を疑おう

NURO光が遅いならまずは原因を探ってみましょう。

上のいずれかに必ず原因はあります。要は探すのに少し時間がかかるから面倒なんですね。

速度を改善するための具体的方法は、↑の通りになります。これでダメだったら、もういっそ別の光回線にするのを考えるをおすすめですね。

ムーさん

どうしても環境に合わない光回線ってあるからね。

ゆうき＠WIMAX×光回線 両方利用！

元大手通信会社（SE）

Twitter

30代　沖縄大好き　自由人！
元大手通信会社でSEをしていました！

WIMAXと光回線を2刀流で利用！（けっこう便利です）
ルーターやWiFiも設定できます！
会社員時代から、もっと皆が便利にインターネットできたらなーともやもやしていました！

お得な回線、しっかりした構成、便利な情報などいろいろ発信していきます！
参考にしてもらえると嬉しいです！