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あなたのauひかりのONUは最新に交換しましたか?

あなたのauひかりのONUは最新に交換しましたか?
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auひかりのONUは最新にした方が良い

そんな方向けに「auひかりのONU交換」についての記事を作成しました。

auひかり契約して、ネット速度が気になってるけど、auひかりは関係あるのか気になりますよね。

読めば、auひかりのONUは交換した方が良いのか。交換方法などがわかるようになります。

ムーさん
ムーさん
よし。じゃあ説明していこうか。
めいちゃん
めいちゃん
よろしくお願いします!
こんな方に本記事は向いています
  • 「auひかりのONUは交換した方が良い?」
  • 「auひかりのONUの交換方法を知りたい!」

この記事を書いた人

ゆうき

  • インターネット回線関係の仕事が5年目(プロフィール
  • 「光回線ってわかりにくい!」と思い、ブログ作成を決意
  • インターネット回線販売額トップ10実績あり
  • 「本当にわかりやすく教えてくれるね」と言ってもらえたときはとても嬉しかった!
  • できるだけたくさんの人が、お得な回線を契約してほしい!

 

auひかりのONUは最新に交換した方が良い

auひかりのONUは最新に交換した方が良い

まず初めに、auひかりのONUは、できるなら最新に交換してしまった方が良いです。

理由は、やっぱり新しい方がネット速度も良くなる可能性が高いですし、何より故障のリスクが減らせます。

なので、ネットワーク機器であるONUは、どんどん新しく交換していった方が良いですね。

ムーさん
ムーさん
壊れてからだと、故障手配するのにも時間かかったりするからね。

 

新しい機種にして、ネット速度が良くなる可能性がある

auひかりのONUは、新しい機種にしてネット速度が良くなる可能性があります。

auひかりのONUの写真イメージ

auひかり ONU

正直、ONU自身はインターネット速度に直接影響する可能性はほとんどありません。

実際に、インターネットの心臓部として動いているのは、ONUの先にあるホームゲートウェイかルーターになります。

しかし、大本の光ケーブルを受け取る機器なので、不具合があれば当然ネット速度に影響することもあります。

なので、極端にネット速度が遅くなれば、ONUを疑うことも視野に入れるべきです。

めいちゃん
めいちゃん
なんでも交換していった方が良いってことですね。

 

6~7年経っているなら、交換するのもあり

auひかりのONUは、6~7年以上経っているなら交換していった方が良いです。

理由は、だいたいONUの交換時期といったら6~7年くらいが妥当だからです。

例えば、携帯は2~4年、ルーターは2~3年、HDDは5年と言いますし、ホームゲートウェイは5年くらいになりますね。

ネットワーク機器は、テレビみたいに電源消したりもせず24時間稼働なので、当然調子は悪くなります。

6~7年以上経って、何かちょっとおかしなときがあるな?と思ったら、もう赤信号と思って交換してしまいましょう。

 

auひかりのONU交換での注意点

auひかりのONU交換での注意点

auひかりのONUを交換する上で、注意することが大きく2つあります。

ONU交換での注意点
  •  全プランでONUがあるわけではない
  •  古い機種は必ず返却する
  •  別のルーターがあるなら、その機器も確認する

それでは見ていきましょう。

 

全プランでONUがあるわけではない

auひかりの全プランでONUがついているわけではありません。

ホームゲートウェイ自身にONUが一体型となっていて、機器が1つになっている場合もあります。

プランによるONUとホームゲートウェイの機種一覧表

auひかり ONU ホームゲートウェイ

上の表を見てみると、「ホーム1ギガ」プランのみが単体型ONUを利用しているということになります。

単体型ONUその①

auひかり ONU

単体型ONUその②

ONU

一番多いプランになりますね。上の①②があれば、間違いなく単体型ONUがあります。

それ以外のプランでは、BLシリーズ、つまりホームゲートウェイだけがついていることが多いですね。

その場合は、ホームゲートウェイだけを新しくすれば事足りることになります。

 

古い機種は必ず返却する

ONUを交換したら、古い機種は必ず返却しましょう。

ONUは、光回線業者からレンタルしているにすぎません。

例え10年使っていようが、ずっとレンタルして使っているわけです。なので、必ず返却する必要があります。

ONU交換に業者が来たのなら、そのまま持って行ってくれます。

ただ、郵送できた場合は回収キットがあるはずなので、指定された日時までに必ず返しましょう。

でないと、違約金などの手数料がかかる可能性があります。もったいないですよね。

  •  古いONUは必ず返却する
  •  回収キットがあるので、指定日時までに返却する
ムーさん
ムーさん
先伸ばしにすると忘れちゃうから、早めに返すのがおすすめだね。

 

別のルーターがあるなら、その機器も確認する

ONUを故障と思って交換するなら、他のルーターなども調子悪くないか確認しましょう。

もしかしたら、ネットが遅いのは別のルーターの可能性もあります。

ルーターを販売している主なメーカー一覧

  •  Buffalo
  •  NEC
  •  ELECOM
  •  TP-Link
  •  Netgear

上の会社が主で、昔からあるのは、特に「Buffalo」「NEC」「ELECOM」などが多いですね。

もしかしたら、自分の家のネット担当機器が、ホームゲートウェイではなく、↑のルーターだった場合、↑の機械を変えた方が良いですね。

先も言いましたが、ルーターは2~3年で変えるのがおすすめなので、少しでも古いと思ったらすぐに電気店などで購入してしまいましょう。

 

auひかりのONUが故障しているか確認する方法

auひかりのONUが故障しているか確認する方法

auひかりのONUが壊れているか見るには、主に3つの方法があります。

ONUが壊れているかチェックする方法
  •  ランプ状態を確認する
  •  センターに電話して、リモートで見てもらう

それでは見ていきましょう。

めいちゃん
めいちゃん
なるほど。方法は3つあるんですね。

 

ランプ状態を確認する

まずはONUのランプ状態を確認しましょう。

【NTT公式】ONUランプ状態編動画

動画を見てもいろいろわかりますが、基本的には4つのランプすべてが「点灯」していれば、問題はありません。

それ以外の状態になっているならば、ONU自体が故障か、外の電柱にも問題があるのかもしれないですね。

何かバグ的なものが原因で、ONUを再起動してみると、案外すんなり治る可能性もありますけどね。

再起動の方法は、電源を抜いて、10秒くらいしてまた挿せばOKです。

 

センターに電話して、リモートで見てもらう

最後には、やっぱりセンターに問い合わせして、相談するかリモートでチェックしてもらいましょう。

KDDIテクニカルセンター

☎0077-7084
受付時間:9:00~23:00

以上のどちらかで、故障相談や回線がおかしくなっていないかのチェックをすることができます。

ムーさん
ムーさん
とりあえず最後には電話してみることがおすすめだね。

 

auひかりのONUの交換手順や流れ

auひかりのONUの交換手順や流れ

auひかりのONUの交換手順を説明していきます。

もういっそ交換してしまって簡単に改善してしまいましょう。

ONUの交換手順
  1.  auひかりの窓口に連絡をする
  2.  電話でONUの状態などの確認をする
  3.  後日に工事業者が来るか、郵送で機器が届き、自分で交換をする

それでは見ていきましょう。

 

① auひかりの窓口に連絡をする

まずはauひかりの窓口に連絡をしましょう。

KDDIテクニカルセンター

☎0077-7084
受付時間:9:00~23:00

窓口は先ほどと同じで、以上の場所に電話すれば大丈夫です。まずは故障していないかからチェックするわけですね。

 

② 電話でONUの状態などの確認をする

あとはオペレーターの指示に、ONUのランプ状態などの確認から始まります。

ランプが消灯していないか、ネットは今も止まっているのか、いつ電話が止まったりするのかなど答えていきます。

ホントにONUを交換してほしいなら、ここで故障であることをしっかりと相手に伝えることです。

下手に今はつながっていて、そこまで不便ではない。みたいなことを伝えると、故障交換できない可能性もあります。

なので、できれば1週間に1回くらい不調になる。くらいの感じでオペレーターに伝えると良いですね。

ムーさん
ムーさん
「調子悪いのかもな」とオペレーターに思ってもらえれば、交換できるかもね。

 

③ 後日に工事業者が来るか、郵送で機器が届き、自分で交換をする

故障交換になったら、後日工事業者が来るか、郵送で機器が届いて、自分で交換することになります。

☞【公式】auひかりのONUを交換する手順

工事業者が来る場合はカンタンですね。あっという間に、ONUの交換を終わらせてしまいます。

自分でやる場合は、自宅宛てにONUが届いて、説明書を見ながら交換していきます。

かなりカンタンで、ONUに光のケーブルが入っているので、抜きます。

それを新しいONUに挿して終わりです。カンタンすぎてびっくりしますよね。

めいちゃん
めいちゃん
早く交換したいです!

 

【よくある質問】auひかりのONU交換について

【よくある質問】auひかりのONU交換について

故障交換は早くにやってもらえるの?

auひかりのセンターに問い合わせして、交換してもらえるか確認しましょう。

KDDIテクニカルセンター

☎0077-7084
受付時間:9:00~23:00

早ければ当日、時間がかかって1~2週間になることがあります。

こればっかりは契約している地域によっても変わってきますね。

あとは、工事立ち合いが必要になる場合は週末で混雑しているなど。

ムーさん
ムーさん
とにかく早めに連絡するのが大事だね。

 

【まとめ】auひかりのONUは最新に交換し、ネットを快適にしてしまおう!

【まとめ】auひかりのONUは最新に交換し、ネットを快適にしてしまおう!

auひかりのONUは最新に交換して、インターネット速度を快適にしてしまいましょう!

  •  ONUを新しくすると、ネット速度が良くなる可能性が高い
  •  6~7年経っているなら、交換するのはあり

何でも古い機種を使っていると、やっぱり不都合は生じるってことですね。