auひかり(全国)

STW2000がauひかりで新しく出たんですが、交換されましたか?

STW2000がauひかりで新しく出たんですが、交換されましたか?
めいちゃん
めいちゃん
STW2000って何ですか?
ムーさん
ムーさん
KDDIが新しく出したセットトップボックスだよ。

 

「STW2000とは?」

 

auひかりテレビを視聴しようと思っている方は、必ずこの機械に触れることになると思います。

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KDDIからレンタル(500円/月)で提供されるもので、2台までの同時視聴と同時録画可能です。

多くのチャンネルがある「auひかり」テレビサービスだけでなく、「ビデオパス」や「YouTube」などの「Android TV 」対応のインターネット映像サービスを楽しむことができます。

注意点として、録画をするには外付けHDDが必要となっています。

ではもう少し詳しくご説明していきましょう。

 

auひかりのSTW2000とは【セットトップボックスとも呼びます】

「セットトップボックス(STB)」(STW2000)

auひかりテレビの映像コンテンツを、テレビで見るために必要な接続機器です。

めいちゃん
めいちゃん
スポーツも見たいけど、映画を今見たいです!
ムーさん
ムーさん
じゃあスポーツを録画して、映画を普通に見ようか。
めいちゃん
めいちゃん
そんなことができるんですか!

レンタル料は500円/月で、2台までの同時視聴、同時録画が可能。録画しながら別の番組を見るのもアリです!※録画には別売りのHDDが必要です。

故障したらKDDIのカスタマーセンターに電話して、新品と交換してもらえますし、解約したいときも着払い伝票が届いて送り返すだけなので、けっこう楽です。

問い合わせ先:0077-777(通話料無料 9:00~20:00)

 

新STB(ST1100R⇒STW2000)には交換しましたか?

新STB(ST1100R⇒STW2000)には交換しましたか?
めいちゃん
めいちゃん
新しくなったんですか?
ムーさん
ムーさん
声で反応したり、新機能がいくつか追加されたよ。

KDDIは、2017年7月20日より新しいセットトップボックス(STB)であるSTW2000を提供開始しました。※これ以前に契約された方はSTW2000ではなく、ST1000Rを使用していると思います。

すぐに新しいSTW2000を注文しましょう!

これを聞くと「古いST1000Rは返すの?」と聞かれることも多いんですが、KDDIは、これを返却なしで譲渡することに決めました。もちろんお金はかかりません。新しいSTBと合わせて視聴に利用できると思います。

めいちゃん
めいちゃん
返さなくていいんですか!

STW2000はリモコンに声を聴かせるだけで録画番組を検索できるなど、レンタルの機器の中では、高スペックなものです。。

リモコンに話して操作できる音声操作が付きました。これにより、見たい番組や録画番組を話すだけで探せるように。

レコメンド機能も付き、STBが操作している人に合った番組を考えておすすめしてくれます。

 

STW2000での録画にはHDDが必要です。

STW2000での録画にはHDDが必要です。
めいちゃん
めいちゃん
STW2000だけじゃダメなんですね。
ムーさん
ムーさん
録画機能は持っているんだけど保存ができないんだね。

STW2000での録画には外付けHDDが必要です。

丁度I-O DATAからauひかり対応のHDDがありましたので載せておきます。

これがあればレコーダー感覚で録画を手軽に行うことができます。

 

 

STW2000の動作が遅いときの対処法2つ

STW2000の動作が遅いときの対処法2つ

「STW2000」は便利な機械ですが、たまに良くない声も聞きます。しかしだいたいそんな時は、何か原因があるようです。突き止めましょう。

 

再起動してみる

一旦再起動してみましょう。自動アップデートなどしてくれる可能性があります。

STW2000背面の操作方法

STW2000の後ろの左に「小さい穴」があります。そこをボールペンでぎゅっと押しましょう。インクが気になるなら他の物でも大丈夫です。

そうすれば電源が切れて、本体が再起動されます。

 

電源を完全に落としてみる【コンセント外す】

再起動でもダメなら完全に電源を落としてみましょう。具体的にはstw2000のコンセントを外します。

外すときは、ネット回線も切れるので注意は必要です。

ここまでしてダメなら、一度担当者に連絡してみるべきですね。

KDDIお客さまセンター

☎0077-7084(9:00~23:00 土日祝OK)

 

まとめ

まとめ

セットトップボックス(STB)は、auひかりテレビを利用するのに必要な機器です。500円払えば、2~3万で売っているようなスペックの高い機器を使えます。

私のおすすめとしては、まずSTBを利用してみて、良い!と思ったら継続して使うか、レンタルを辞めて高スペックHDDレコーダーを購入する。

このような流れがいいのではないかと思います。

ムーさん
ムーさん
何でも使ってみよう。

auひかりを利用する方は、まず使ってみましょう。それから、今後どうしていくかを考えるのがおすすめです。