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ゆうき@元大手通信会社SE
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【えー!】auひかりを解約して配線を撤去しない方法はある?

auひかりの解約時に撤去費用がかかるようになったのを知ってます?
hikari5240

auひかりの解約時、配線を撤去しない方法はない?

そんな方向けに「auひかりの配線撤去」についての記事を作成しました。

auひかりを解約するけど、配線を撤去しない方法があるのかって気になりますよね。

読めば、auひかりの解約時、配線を撤去しない方法があるかがわかります。

むーさん
むーさん

よし、じゃあ説明していこうか

めいちゃん
めいちゃん

よろしくお願いします!

こんな方に本記事は向いています

  • 「auひかりの解約時、配線を撤去しない方法はあるのか?」
  • 「配線を撤去しないようにする裏技も知りたい!」

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【目次】記事でわかること

【結論】auひかりの解約で配線を撤去しないのは、契約した時期による

【結論】auひかりの解約で配線を撤去しないのは、契約した時期による

auひかりの解約で配線を撤去しないのは、契約した時期によります。

マンションタイプは撤去しなくて大丈夫です。

めいちゃん
めいちゃん

私はいつ契約したっけなー

昔は必要なかったんですが、auひかりを利用する人が増えすぎたのか、配線撤去費が必要になりました。

本当は無くしてほしいですよね。

auひかりの解約時、撤去費用(戸建て)について

契約時期撤去費用
2018年3月1日より前11,000円(任意)
2018年3月1日以降31,680円(必ず)
2022年7月1日以降31,680円(任意)

2018年3月1日より前に契約した方:払う必要がない

auひかりを2018年3月1日より前に契約した方は、解約撤去費を払う必要がありません。

めいちゃん
めいちゃん

ずっと前に契約してた方は、払わなくていいってことですね!

auひかりホームの撤去費用の表

対象者2018年3月1日より前2018年3月1日以降
auひかりホーム電柱から宅内までの光ファイバーをそのまま残し、ご要望がある場合、撤去します。電柱から宅内までの光ファイバーを撤去します。
撤去費用10,000円28,800円
 

昔は撤去するのも契約者が決められました。

しかし、今では2018年3月1日よりあとにauひかりを契約した方は、必ず解約撤去費を払う必要があります。

2018年3月1日以降に契約した方:撤去工事費がかかる

2018日3月1日以降に契約していた場合、解約時に撤去工事費がかかります。

むーさん
むーさん

自分はいつに契約したか、把握しておく必要があるね

金額としては31,680円ですね。なかなかの金額です。

2022年7月1日以降に契約した方:払う必要がない

2022年7月1日以降に契約した方は、撤去工事費を払う必要がありません。

めいちゃん
めいちゃん

最近契約した方は、逆に払う必要がないんですね

もし、工事して取り除きたい場合は、31,680円(税込み)がかかりますね。

2018年から、auひかりの解約で配線を撤去しないは無理

2018年から、auひかりの解約で配線を撤去しないは無理

撤去費用がかかる理由は、配線の残しに維持費がかかるから

解約撤去費用がかかる理由は、配線の残しに維持費がかかるからです。

昔はauひかりのKDDIが解約した回線をそのまま残して維持費を払っていたんです。そのまま次の人も使えますから。

しかし思ったより使う人がいなかったのか採算が合わなくなったんですね。

めいちゃん
めいちゃん

確かに線残しておくのはお金かかりそうですよね。

マンションやアパートの場合は、大家さんや管理人による

さらに、マンションやアパートの場合は、大家さんや管理人によります。

もし、「撤去してほしい!」と言われたらする必要がありますね。一応現状復帰になりますから。

めいちゃん
めいちゃん

うーん、相談しなきゃなー

ただ、光回線はインフラなので、そこまで厳しく言われないことがほとんどですね。

auひかりを解約する手順と方法

auひかりを解約する手順と方法

① プロバイダに連絡する

まず最初にプロバイダに連絡をします。解約の意思を伝え、必要な手続きを確認しましょう。

めいちゃん
めいちゃん

まず連絡ですね!

auひかりの場合は、KDDIに言うのではなく、プロバイダに連絡することで解約になります。

auひかりの各プロバイダ毎の連絡先

プロバイダ連絡先受付時間
au one net 0077-7779:00~20:00
@nifty0120-32-22109:00~21:00
BIGLOBE0120-56-0962平日:09:00~21:00
土休:10:00~18:00
so-net0120-80-7761平日:12:00~21:00
土休:12:00~19:00
ASAHIネット0570-01-3500平日のみ:10:00~17:00
DTI0120-830-50110:00~19:00
@TCOM0120-805-6339:00~20:00

プロバイダに連絡する際には、契約者情報や解約理由をしっかりと伝えることが大切ですね。

②【必要なら】配線の撤去工事をする

次に、必要に応じて配線の撤去工事を行います。

むーさん
むーさん

auひかりを新規契約した時期によって、撤去するかは変わるね

契約時期によっては撤去費用がかかることがありますので、注意が必要ですね。

撤去工事の日程を調整し、確実に行ってもらうようにしましょう。

③ レンタル機器を返却して終了!

最後に、レンタルしていた機器を返却して解約手続きは完了です。

解約手続をしたら、KDDIから「着払い伝票」が届くので、それを使って返却ですね。

めいちゃん
めいちゃん

ここまで来たらもう一歩!

レンタル機器の返却方法や返却先についても事前に確認しておくとスムーズに手続きが進みます。

auひかりの解約撤去費用をタダにする3つの方法

auひかりの解約撤去費用をタダにする3つの方法

auひかりの解約撤去費用は少し高いですが、意外とかんたんに払わなくて良くなります。

3つあるので紹介していきます。

auひかり解約撤去費用を払わない3つの方法

  1.  引っ越し先でもauひかりを利用する
  2.  NNコミュニケーションのキャンペーンを利用する【NNでauひかり契約した人だけ】
  3.  次の回線契約のキャンペーンで負担してもらう

① 引っ越し先でもauひかりを利用する

引っ越し先でもauひかりを利用すると、解約撤去費用を払わなくて良くなります。

そもそも解約にならないですもんね。

めいちゃん
めいちゃん

引っ越しだったらそうだよね

一番かんたんなのはこの方法ですね。auひかりを引っ越し先でもそのまま継続したいときは利用しましょう。

(※)お引越しによる解約の場合、引っ越し先でも同一プロバイダにて継続してauひかりをご利用いただける場合や、引っ越し元でauひかり(au one net)の利用者が引っ越し先で固定代替ルータをご利用いただける場合は、上記撤去費は免除となります。※auひかり代理店サイト引用

② NNコミュニケーションのキャンペーンを利用する【NNで契約した人だけ】

NNコミュニケーションズのキャンペーンを利用して、撤去費用を補填してもらうサービスがあります。

auひかりが嫌で、フレッツ光やコラボ光に戻したい!て方におすすめなサービスですね。せっかく補填してくれるんですからお願いしましょう。

ただ、NNコミュニケーションでauひかりを契約していた方限定のキャンペーンになります。これは少し注意ですね。

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③ 次の回線契約のキャンペーンで負担してもらう

最後の手段は、次に契約する回線のキャンペーンで負担してもらうことです。

むーさん
むーさん

これが一番現実的かもね

auひかりを解約しても、必ず何かしらのネット回線を申し込むと思うので、そのキャンペーンを利用しましょう。

メジャーなのでは例えば「ソフトバンク光」があります。

ソフトバンク光に乗り換えたときの最大負担額の図

《ソフトバンク光公式》 あんしん乗り換えキャンペーン。違約金や撤去工事費を還元いたします。

ソフトバンク光は特に負担額が多くて、最大100,000円も乗り換え時のお金を補填してくれます。

この中には違約金、解約撤去費、モバイルwifi残額、なども含まれてるのでほんとに乗り換えやすくなっています。

auひかりの解約時にかかるお金

違約金0円か15,000円
工事費残債0~37,500円
撤去工事費28,800円

auひかりの解約時にかかるお金は上の表どおりです。全部かかるとしても10万で乗り切ることはできますね。

まあもちろん、ソフトバンク光を契約する必要はありますが、とにかくauひかり以外に乗り換えたい!という方には良いキャンペーンです。

ソフトバンク以外の回線も、ほぼ新規キャッシュバックや、乗り換え負担サービスがあるので、ぜひ使うべきですね。

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よくある質問】auひかり解約時の配線撤去しないことについて

【よくある質問】auひかり解約時の配線撤去しないことについて

他の回線も撤去費用があったりするの?

他の回線には、基本的に撤去費用はありません。

めいちゃん
めいちゃん

ないんですかー

というのも、他の回線はほとんどフレッツ光を利用していてNTT管轄になるので配線を残しておいてもらえるんですね。

しかしauひかりは、自分たちの回線を使っているのでやっぱりお金がかかるんです。専用回線だからこそ速度も安定するわけなんですが。

撤去費用を絶対払いたくない!という方は、そもそもauひかりにするべきはないかもしれないですね。

そもそも光回線を撤去しない方法はあるのか?

光回線を撤去しない方法はありません。フレッツ光だったら撤去しなくても良いですが。

もちろん、2018年3月1日より前か、2022年7月1日以降に契約した方は、撤去しなくても大丈夫です。

むーさん
むーさん

ちゃんと調べる必要があるね

auひかりは専用回線で保守もKDDI自身がやっています。しかし配線の保守にお金が追いつかなくなってきたんでしょう。

前までは撤去しなくてよかったのに、今では必ず撤去する方法になってしまいました。

配線撤去を自分でするのはOK?

配線撤去を自分ですることは基本的に許可されていません。

完全な撤去というと、電柱付近の光配線までになりますから、さすがに素人じゃ難しいですね。

むーさん
むーさん

さすがに電柱に上るのは、素人じゃだめだね 申請も必要だし

専門の技術が必要なため、プロバイダに依頼するのが安心ですね。

自分で撤去する場合、事故やトラブルのリスクも高まります。

撤去工事の連絡がこないけど、どうすればいい?

撤去工事の連絡が来ない場合は、プロバイダに直接問い合わせて確認しましょう。

3営業日くらいは待つ方が良いかもです。マンションやアパートなら、もうすでに終わってる可能性もありますね。

むーさん
むーさん

アパートとかなら、立ち合いもないし、もう終わってるかもね

手続きが遅れている可能性がありますので、早めに確認することが大切です。

撤去費用について聞いてないけど、やっぱり払う必要ある?

撤去費用について聞いていなくても、払う必要がありますね。

必ず申込書の詳細には書いてあると思いますし。ちょっと納得いかないとは思いますが。

めいちゃん
めいちゃん

高いので、払いたくないですよねー

契約内容を再確認しておくことが重要ですね。

契約時に説明がなかった場合でも、契約書に記載されていることがほとんどですので、しっかりと確認しておきましょう。

【まとめ】auひかり解約時の配線撤去をしない人は、その契約した時期による

【まとめ】auひかり解約時の配線撤去をしない人は、その契約した時期による

結論として、auひかりの解約で配線を撤去しないのは契約した時期に依存します。

2018年3月1日以降に契約した方は撤去費用がかかることが多いですが、それ以前や2022年7月1日以降に契約した方は費用がかからない場合があります。

むーさん
むーさん

しっかり確認をしよう

自分の契約時期を確認し、適切な手続きを進めることが大切ですね。

また、撤去費用を節約するための方法もいくつか紹介しましたので、自分に合った方法を選んで実践してください。

ゆうき(管理人)
ゆうき(管理人)

読んでいただいてありがとうございました!

 

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参考資料

「もう何でもいいから、自分に合った光回線が知りたい!」という方に、

↓の参考記事中で「光回線の黄金フローチャート」を作成しました! 

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光回線の悩みは解決できますので、参考にしてください

☞参考記事:「おすすめの光回線を18社から徹底比較してみた!」

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