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ゆうき@元大手通信会社SE
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・「光回線ってわかりにくい!」と思い、ブログ作成を決意
・インターネット回線販売額トップ10実績
・「本当にわかりやすく教えてくれるね」といってもらえたときは嬉しかった

WIMAXと光回線、楽天モバイルを3刀流で利用!(けっこう便利です)
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【知っておきたい!】auひかりのデメリットメリットは何がある?

【2020年1月】auひかりのデメリットメリットは何がある?
hikari5240
めいちゃん
めいちゃん

auひかりのデメリットやメリットって何があるんですか?

むーさん
むーさん

今から話すことを聞けば、メリットデメリットからauひかりの契約の参考になるよ。

むーさん
むーさん

実際に口コミや評判をもとに説明していくね。

めいちゃん
めいちゃん

わかりました!

むーさん
むーさん

メリットだけでなく、デメリットへの対策も一緒に話していくよ。

むーさん
むーさん

全部聞き終えれば、auひかりの契約に役立つはずさ。

「auひかり」KDDIの高速インターネット回線!

auひかりって何なのか?

  •  KDDIの独自光ファイバーを利用したインターネット
  •  最大10Gbpsの高速回線
  •  年々月額料金が安くなる!
  •  「みんそく」による実測平均速度は500Mbps以上
  •  「auスマートバリュー」でauスマホの永年割引

「今使っている光回線が遅い!他に良い回線はないのか・・・」
「携帯がauなので、割引を効かせてお得にネットがしたい!」
「大手で、安心できるネット回線を使いたい!」

という方にはぴったりなプランです。

NTTとは違う、独自の回線を使っているので、夜や週末に速度が安定しやすいんです

今の時代、「インターネットが遅い・・・」というのが一番ストレス!

安心できる光回線にして、快適で楽しいネットライフにしていきましょう!

まずはレビューを見たい
KDDIから18期連続受賞だって
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auひかりのデメリット

auひかりのデメリット


まずauひかりのデメリットを見ていきます。

短所といっても、あまり気にならないものや、短所でも改善可能であったりするものがあります。

ぜひ押さえておきましょう。

auひかり7つのデメリット

  1.  まだまだエリアが狭い【順次拡大している】
  2.  プロバイダは7つから選択する
  3.  開通まで1~2か月の時間がかかる【申し込みはお早めに】
  4.  勧誘電話など、営業での契約は絶対ダメ!
  5.  auひかりTVでは地デジが見られない
  6.  auひかりホームの解約時には撤去費用28,800円がかかる【回避はできる】
  7.  ひかり電話の番号は2回線までだけ契約できる

 
 

① まだまだエリアが狭い【順次拡大している】

auひかりはまだまだエリアが狭いです。契約したくてもできない人はけっこういます。

↑のエリア確認からそのままauひかりを契約すると損をします。

特典が全然ないので、契約は「正規代理店」からがおすすめです。

かなり広がってきてはいますが、大手フレッツ光に比べるとまだまだです。

めいちゃん
めいちゃん

まだまだフレッツ光の影響は強いってことなんですね。

いくら「auひかりを繋げたい!」といってもエリアが届いていなければ、泣き寝入りをする現状となっています。

ただそのことはKDDIもわかっているので、エリアは拡大し続けています。もしかしたら他の競合会社があるからauひかりが提供されていない場合もあります。

auひかりの提供会社KDDIはたくさんの回線会社と協力しています。

ですからその回線があるとauひかりを提供できないんです。

例えば関西はeo光がありますし、中部はコミュファ光があるといった具合ですね。

↓のエリアにお住まいの方は、auひかりがそもそもない方々なのかもしれないです。

  •  関西にお住いの方 ⇒ eo光
  •  東海にお住いの方 ⇒ コミュファ光
  •  沖縄にお住いの方 ⇒ ちゅら光
  •  四国にお住いの方 ⇒ ピカラ光

② プロバイダは7つから選択する

auひかりの契約では、プロバイダを以下の7つからしか選択できません。なのでプロバイダにこだわりがある方はダメですね。

「So-net」「BIGLOBE」「@nifty」「@TCOM」「Asahinet」「au one net」「DTI」

昔はプロバイダの違いで速度が変わったりしたのですが、今はどれも優秀で差がないので、どれを選んでも不満は出ないでしょう。

めいちゃん
めいちゃん

今はどのプロバイダも優秀なんですね。

違うと言えば、もらえるメールアドレスがプロバイダによって違うくらいです。

しかし、今はGメールやYahooメールなどの無料アドレスを使用する人がほとんどなので、こだわりがある人でなければそこまで重要な問題ではありません。

その中でもおすすめするのは、「So-net」「BIGLOBE」「au one net」のいずれかです。

理由はキャンペーンの金額が大きいから。

「So-net」「BIGLOBE」はキャッシュバックがたくさん欲しいひとにおすすめです。

「au one net」はADSLから乗り換えされる方におすすめです。

プロバイダは、確かにそれぞれで速度などの差はありませんが、キャンペーンに差が出てくることは知っておいてください。

③ 開通まで1~2か月の時間がかかる【申し込みはお早めに】

auひかりは契約してから開通するまでに、戸建てだと1~2か月、マンションでは2~4週間ほどかかります。

特に引っ越しが多い繁忙期(2~4月)だと、もっとかかることもざらにありますね。

auひかりは利用者が年々増えているため、工事までの時間がかなりかかります。

めいちゃん
めいちゃん

そんなにかかるんですか!?

むーさん
むーさん

けっこう早めの準備が必要だよ。

「まだ契約するかわからない」という方も、とりあえず問い合わせだけしておけば、いざ申し込みまでいったとしても、少しでも早くなります。

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④ 勧誘電話などの営業での契約は絶対ダメ!!

auひかりは勧誘電話や営業セールスがすごい多いネット回線です。けっこう批判が多いですね。

都市部などに住んでる方だと、よく勧誘電話がかかってきたり、自宅に営業の方が来ます。

ぜったいに営業の方の話通りにいきなり契約しないでください。auひかりがダメなんじゃなく、契約方法がダメなんです。

なぜならキャンペーンの額がおそろしく少ないからです。「今なら1万円のキャッシュバックとか普通に言ってきますからね。」少なすぎます。

めいちゃん
めいちゃん

目の前で説明されると、はっきりと断りづらいです。

むーさん
むーさん

「やりません!」という強い意志が必要だよ。

電話勧誘でしたら、「勧誘停止登録」をすればもう電話がこなくなります。※↓の記事参考

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いちいち電話出て営業されるのもうっとうしいですもんね。

⑤ auひかりTVでは地デジが見られない

auひかりTVでは地デジサービスをやっていません。地デジ狙いの方は、他の回線にする必要があります。

めいちゃん
めいちゃん

まあ、光回線ですもんね!

ただ地デジのアンテナ工事ならやっています。

auひかりの地デジアンテナ工事

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⑥ auひかりホームの解約時には撤去費用28,800円がかかる【回避はできる】

auひかりホームの解約には、撤去費用「28,800円」がかかります。違約金とは別にです。

ただ、これはauひかりを新規契約した時期によるので、確認が必要ですね。

めいちゃん
めいちゃん

私はどれだろう・・・

auひかりの解約時、撤去費用(戸建て)について

契約時期撤去費用
2018年3月1日より前11,000円(任意)
2018年3月1日以降31,680円(必ず)
2022年7月1日以降31,680円(任意)

これは光ファイバーの撤去作業費ですね。そのままにしておくと維持費があるので片付ける必要があります。

ただこれは2つ回避する方法があります。

なんとか払わずに済む方法はあるってことですね。詳しくは↓の記事に書いたので参考にしてください。

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⑦ ひかり電話の番号は2回線までだけ契約できる

auひかりの電話番号は、2回線まで契約できます。それ以上したい場合は、個別に申し込む必要があります。

むーさん
むーさん

今はもう、契約する人も減ってきたどね

あまり電話番号を複数持ちたがる家庭も珍しいですけどね。

3世帯住宅以上になると、ちょっと欲しいかなという感じです。

auひかりのメリット

auひかりのメリット

auひかりのメリットは大きく6つに分けることができます。主に速度、料金、キャンペーンなメインなものばかりです。

auひかりのメリット

  1.  光回線なのに料金が安い
  2.  au携帯ユーザーだと、さらに料金が割引される
  3.  最近10Gbpsも出て、速度が速い【評判高い】
  4.  キャッシュバックキャンペーンが大きい【有料オプション条件なし】
  5.  工事代金が実質無料で申し込める
  6.  違約金負担があるので、タダで乗り換えできる

それではみていきます。

auひかり申し込みサイト

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公式サイト:https://au-kddi.com/

① 光回線なのに料金が安い

auひかりは光回線ですが、比較的料金が安いネット回線です。

めいちゃん
めいちゃん

確かに安いですね!

auひかりと他社回線との料金比較表

光回線月額料金(税込み)
auひかり5,610円
ソフトバンク光5,720円
ドコモ光5,720円
フレッツ光6,270円

かんたんな表ですが、auひかりとフレッツ光の料金は上のようになります。

フレッツ光は回線と、別にプロバイダも払う必要があるので高くなるんです。

しかしauひかりはプロバイダ込みの料金で確実に5,100円で使えます。

安い回線の方が良いなら、auひかりが吉です。

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② au携帯ユーザーだと、さらに料金が割引される

au携帯ユーザーなら、携帯があるだけ料金が割引されます。

めいちゃん
めいちゃん

携帯があればあるだけ!??

この割引されるサービスを「auスマートバリュー」と言います。聞いたことある人もいるのではないかと。

auスマートバリューの割引額表

料金プラン割引額
使い放題MAX
データMAX
auデータMAX
1,000円
(税込1,100円)
スマホミニプラン
ピタッとプラン5G
ピタッとプラン4G
500円
(税込550円)

割引の金額はau携帯のプランで決定します。つまりauの携帯が4台あって、皆データ放題5Gプランなら↓のようになります。

1,410円×4人=5,640円の割引

こんな割引されたら、もうauひかりはタダで利用しているようなものでしょうね。

家族がau携帯を使っていたら、もう迷わずauひかりですね。

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③ 最近10Gbpsプランも出て、速度が速い【評判高い】

auひかりは速度が速いことで評判が高いです。

理由は独自回線を持っているからです。

フレッツ光などは、もう利用者が多くて混雑していますが、auひかりはまだまだ利用者が少ないので、回線が空いています。

なので、回線がパンクすることなく快適にネットができるんですね。

また、最近では5Gbps、10Gbpsプランも出たのでスピードがさらに増しています。

めいちゃん
めいちゃん

どんどん速くなってる!!

正直ここまでの速度を使うかは疑問ですが、まあこれだけあれば何でもできますね。

少なくとも、動画が遅い!ダウンロードに時間がかかる!と嘆くことは少なくなるでしょう。

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④ キャッシュバックキャンペーンが大きい【有料オプション条件なし】

auひかりはキャッシュバックの金額がかなり大きいです。さすがKDDI、特典の額は半端ないです。

有料オプション条件が一切ないのがすごいです。普通ありますからね。電話して口座伝えて、最短1か月でもらえます。

現在のキャッシュバック料金のイメージ図

※ちなみに、↑は「NNコミュニケーションズ」というKDDIの正規代理店になります。
本サイトで紹介している、おすすめのauひかり代理店ですね。

金額が高い理由はKDDIというのもありますが、ネット限定の正規代理店で申し込むからです。

電気店やショップは人件費が高いので、ここまで特典が大きくできません。

なので、ネット限定でauひかりを販売すると、キャッシュバック金額が大きくできるんですね。

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⑤ 工事代金が実質無料で申し込める

auひかりは工事費が実質無料で申し込むことができます。

むーさん
むーさん

無料だとありがたいよね

普通は30,000~40,000円ほど工事費が、どこの光回線会社でもかかります。

しかし、auひかりは5年間継続利用していれば、実質タダという価格になります。

auひかり工事費のイメージ

工事費:625円×60か月

割引:-625円×60か月

合計:実質0円

光回線は、普通契約したら長年利用するので、5年以内に引っ越しや解約する予定がないなら、かなりお得な情報です。

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⑥ 違約金負担があるので、タダで乗り換えできる

auひかりには違約金負担サービスがあるので、タダで乗り換えすることができます。

「スタートサポート」と呼ばれています。

auひかり 「スタートサポート」のイメージ図

auひかり 乗り換えサポート

さらに負担額の上乗せキャンペーンもやっているので、かなり楽に乗り換えできます。

めいちゃん
めいちゃん

こんなに負担してもらえるんですね!

ただしWIMAXからの乗り換えはダメです。同じKDDI系列ですからね。

乗り換え時の違約金がネックになっていた方にとっては、うれしい特典です。

よくある質問 / auひかりのデメリットメリットについて

よくある質問 / auひかりのデメリットメリットについて
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利用料にプロバイダ料金は含まれますか?

プロバイダ料金は含まれます。だから月額料金が安いんですね。

むーさん
むーさん

別々にプロバイダを契約する必要はないってことだね

現在auひかりは7つのプロバイダを選択することができます。

プロバイダの違いによる回線速度が違う、料金が違うなどはありません。(昔はあったんですけどね)

ただキャンペーンの金額が変わってくるので、損しないのは「So-net」「BIGLOBE」のどちらかでしょう。

開通工事に立ち合いは必要ですか?

立ち合いは必要です。

めいちゃん
めいちゃん

やっぱり必要ですよね

【公式】auひかり工事のイメージ映像

ただし住宅の環境によってはしないこともあります。なので実際には担当者に連絡しないとわからないです。

ちなみに休日の工事には割増工事費3,000円(税抜)がかかります。

NTTの電話番号をそのまま引き継ぐ場合、何か特別な作業は必要ですか?

特別な作業は必要ないです。

むーさん
むーさん

何もする必要ないよ

ホームゲートウェイが接続されれば、手続きが自動で開始されます。電話は機器接続したら1週間程度で利用できます。

【まとめ】auひかりのデメリットメリットはあるが、気になるのは料金安く、速度が良いこと

機器(ホームゲートウェイ)の接続をしていただくことで手続きが開始されますので、特別な作業は必要ありません。 なお、通常、機器接続後1週間程度でご利用いただけるようになります。

auひかりはデメリットメリットともにありますが、特に料金が安くて、速度が速いことが大きい点です。

  • auひかりのデメリットは大きく7つ【どれも改善可能】
  • auひかりのメリットは6つ【料金、速度、キャンペーンが良い】

また、auひかりは電気店やauショップで普通に契約すると必ず損をします。特典額が少なくてびっくりしますよ。

損しない契約先については、↓の記事で詳しく書いたので良ければ参考にしてください。

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【2024年11月】auひかり代理店ランキング!おすすめはどこ?
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ゆうき(管理人)
ゆうき(管理人)

読んでいただいてありがとうございました!

auひかり正規代理店 おすすめベストランキング!

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読んでいただきありがとうございました!
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参考資料

「もう何でもいいから、自分に合った光回線が知りたい!」という方に、

↓の参考記事中で「光回線の黄金フローチャート」を作成しました! 

さいあく、これだけ見ちゃえば、

光回線の悩みは解決できますので、参考にしてください

☞参考記事:「おすすめの光回線を18社から徹底比較してみた!」

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